to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimin verdiği LCW kurumsal hediye kartını 1 Ağustos 2024 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden hesabıma tanımladım. Kartı yüklediğim anda sistemde son kullanma tarihi olarak 2027 yazıyordu ve bu nedenle kartın 3 yıl geçerliliği olduğunu düşünerek bakiyeyi zamanla kullanmayı planladım. Ancak...
LCW Android uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum. Hediye olarak aldığım ve bakiyesi yeterli olan fiziksel LCW hediye kartımı hesabıma ekledim. Kart bilgilerini ve şifresini girerken herhangi bir hata mesajı almıyorum, işlem sorunsuz tamamlanmış gibi görünüyor. Ancak ödeme seçenekl...
LC Waikiki Akyaka mağazasından 20 Kasım tarihinde alınan ve numarası 6376 ile başlayan hediye kartımı kaybettim. Kartın satın alındığına dair fişim ve kart numaram elimde olmasına rağmen, seri numarası olmadığı için kartı uygulama üzerinden aktif edemiyor ve kullanamıyorum. 24 Kasım Öğretmenler Gün...
"Hemen aynı gün ilgilenip, sorunu mu çözdüler teşekkürler"
İzmir Forum Bornova LCW mağazasından 29.11.2025 tarihinde hediye kartı ile kahverengi S beden bir elbise satın aldım. Daha sonra ürünü XS bedenle deği...
"Teşekkürler geri dönüş için"
LCW’den daha önce hediye olarak almış olduğum fiziki hediye kartımı mobil uygulamaya tanımlamak istedim, ancak kartın üzerinde seri numarası olmadığı için tanımlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartın üzerinde sadece kart numarası ve barkod/QR kod bulunuyor; uygulama ise seri numarası istediği iç...
LCW’den hem hediye kartı hem de banka kartı ile yaptığım alışverişte iade edilen ürünlerin tutarı LCW Para bakiyeme aktarıldı. Bugün online alışveriş yaparken teslimat seçeneğinde önce mağazadan teslimi seçtim, ancak LCW Para’nın mağazadan teslim seçeneğinde kullanılamadığını sonradan öğrendim ve bu...
LCW’ye ait toplam dört adet hediye kartım vardı ve bu kartlar bana hediye olarak verildi. Kartların bakiyesini öğrenmek için yaklaşık 1,5 yıl sonra online olarak bakiye sorgulama işlemi yaptığımda, kartlardan bazılarında sürenin dolduğu uyarısıyla karşılaştım. Kartların üzerinde son kullanma süresi...
"Onur beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Kocaeli İzmit Yeni Cuma LCW şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızıma aldığım montu iade etmek istediğimde, kasadaki görevli ürü...
"Teşekkürler çözüldü"
11.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden alt limitsiz 1000 TL'lik kuponum ve 1163,57 TL değerindeki hediye kartımla alışveriş yaptım. Sipar...
07.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2511072302870 numaralı siparişi verdim. 5 parça ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma gönderilen 5 ürünün tamamı yanlış geldi. Ürünler, firmanın kendi paketinde, hasarsız ve adıma barkodlu şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunu iki gündür müşteri hiz...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’te İstanbul Cevahir LCW mağazasında ürün iadesi yaptım. İade işlemi sırasında fişe hem imza attım hem de adımı soyadımı yazdım. Karşılığında 1400 TL tutarındaki ücret, hediye kartına yüklendi. Ancak aynı akşam kartı kaybettim ve kart numarasına dair herhangi bir bil...
"Sorun çözüldü."
25.10.2025 tarihinde LCW Söke Novada mağazasından kredi kartımla 1099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde, ödediğim tutarı...
13 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Çanakkale 17 Burda AVM LCW mağazasından toplamda 859,98 TL tutarında bebek kıyafetleri aldık. İade ve değişim işlemleri için mağazaya gittiğimizde, ürünlerin iadesi sonrası oluşan 450 TL bakiye hediye kartına aktarıldı. Eşim kartı bana verdi, ancak mağazadan çı...
"Çok teşekkürler ilgi için"
Haziran 2025’ten bu yana hem LCW’nin online mağazasında hem de Kastamonu mağazasında toplam 5 adet, her biri 200 TL’lik hediye kartımı kullanmaya çalışıyorum. Kartlarımın sonu 9248 ile bitenini de dahil olmak üzere hiçbir kartımda bakiye görünmüyor ve “hediye kartın bakiyesi bulunmamaktadır” uyarısı...
"Thx"
27 Eylül tarihinde Ataşehir Metropol AVM LCW mağazasından aldığım çocuk Lacoste ürününü iade ettim ve karşılığında hediye kartı verildi. Kartı ilk kez...
LCW uygulaması üzerinden Android cihazımla online alışveriş yapmak istiyorum. Hediye olarak aldığım ve bakiyesi yeterli olan LCW hediye kartımı hesabıma ekledim, ancak ödeme seçenekleri sayfasında "hediye kartı bakiyesi kullanmak istiyorum" seçeneği görünmüyor. Kartı eklerken herhangi bir hata mesaj...
LCW ve Türk Telekom Selfy iş birliğiyle sunulan 200 TL’lik hediye çeki kampanyasından faydalanmak istedim. 1 hafta önce Konya Kulesite mağazasında alışveriş yaparken, hediye çekimi kasada kullanmak istedim fakat “bakiye görünmüyor” denilerek işlemim reddedildi. Elimde poşetlerle kasada kaldım ve seç...
LCW’den aldığım hediye kartını bugün online alışverişimde kullanmak istedim ancak “Hediye kartınızın bakiyesi bulunmamaktadır” şeklinde bir hata aldım ve kartımı kullanamadım. Kartın seri numarasının son 4 hanesi: 3987. Şu anda da aynı sorun devam ediyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Henüz müşt...
30 Ağustos tarihinde Viaport AVM’de LCW hediye kartımı kaybettim. Kartı daha önce Atlaspark AVM’den almıştım ve en son Viaport AVM’de alışveriş yaptıktan sonra kaybolduğunu fark ettim. Kartımda yaklaşık 1000-1100 TL bakiye bulunuyordu ve kaybolana kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Kart numaram v...
"LCW markanın 1 kez daha müşterilerinin her daim yanında olduğunu bizzat şahit oldum teşekkürlerimi iletiyorum."
"Mağduriyetim giderildi"
12.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul LCW erkek prova kabinlerinde, pantolon kalıplarını deneyip anketlerine katılmam karşılığında bana bir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde AAI763923 numarası bulunuyor. Ancak çekin içi boş çıktı ve herhangi bir bakiye yüklenmemişti. Durumu mağaza çalışanlarına i...
LCW internet sitesindeki “Hesabım” bölümünden, Türk Telekom Selfy üzerinden aldığım ve 200 TL bakiyesi bulunan hediye kartımı tanımlamaya çalıştım. Ancak sistem sürekli olarak “hediye kartınızın bakiyesi bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Kartı ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve henüz hiç işlem yapmad...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
