to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Hediye Kartı İçin Destek Alamadım, Bakiyem Yandı
15 gün önce LCW İstanbul Maltepe Piazza mağazasından ürün iadesi karşılığında bana hediye kartı verildi. Ancak hediye kartımı kaybettim ve elimde mağazadan aldığım iade fişi mevcut. Mağazaya durumu ilettiğimde fişi kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Hediye kartı numaram 6500*******3392, seri numarası ise 6376********6033’tür. İşlem numaralarım: 6570, 0353, 0358, 3806. Kartımda 999,99 TL bakiye bulunuyordu ve tamamen kayıp olduğu için hiç kullanamadım. Hediye kartı veya fişte herhangi bir son kullanım tarihi veya özel bir şart belirtilmemektedir.
Mağduriyetimin giderilmesini, kayıp kartımın bakiyesinin tarafıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Alışveriş kartı ile ilgili mağduriyetim kısa zamanda çözüme ulaştırıldı buradan LCW müşteri hizmetlerine ve Maltepe Piazza çalışanı yetkilisine teşekkürlerimi iletiyorum
LCW markanın 1 kez daha müşterilerinin her daim yanında olduğunu bizzat şahit oldum teşekkürlerimi iletiyorum.
