Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Hediye Kartı Seri Numarası Eksikliği Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
27 Kasım 2025 12:07
555
Saadet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler geri dönüş için”

LCW’den daha önce hediye olarak almış olduğum fiziki hediye kartımı mobil uygulamaya tanımlamak istedim, ancak kartın üzerinde seri numarası olmadığı için tanımlama işlemini gerçekleştiremiyorum.

Kartın üzerinde sadece kart numarası ve barkod/QR kod bulunuyor; uygulama ise seri numarası istediği için devam edemiyorum.

Kartın bir kısmını uzun zaman önce mağazada kullanmıştım, bu nedenle içinde ne kadar bakiye kaldığını da bilmiyorum. İnternetten hediye kartı seri numarasının nerede yazdığını araştırırken benzer sorun yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm. Bu durumun bende de yaşanması açıkçası hayal kırıklığı oldu. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da mağaza ile bir görüşme yapmadım.

Hediye kartımın seri numarasının tespit edilmesini, mümkünse mevcut kartımla ilişkilendirilerek bakiye bilgilerime erişebilmemi ve kartımı LCW uygulamasına sorunsuz bir şekilde tanımlayabilmeyi talep ediyorum. Eğer teknik olarak mümkün değilse, kart üzerindeki bilgilerimle eşleştirilerek yeni bir kart düzenlenmesini ve bakiye hakkımın korunmasını rica ederim.

27 Kasım 2025 14:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Saadet
Saadet
27 Kasım 2025 14:49

Teşekkürler geri dönüş için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
28 Aralık 2024 18:20
1.688

profile
İsimsiz
14 Şubat 2024 08:45
1.574

LCW Hediye Kartı Seri No Sorunu Ve Destek Talebi

profile
04 Nisan 2025 12:27
2.335

profile
Şerife
05 Nisan 2024 05:47
1.567
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri