LCW'den Verilen Hediye Çeki Boş Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

12.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul LCW erkek prova kabinlerinde, pantolon kalıplarını deneyip anketlerine katılmam karşılığında bana bir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde AAI763923 numarası bulunuyor. Ancak çekin içi boş çıktı ve herhangi bir bakiye yüklenmemişti.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettim, bir yanlışlık olabileceğini ve ilerleyen günlerde çekin aktifleşeceğini söylediler. Fakat aradan zaman geçmesine rağmen çek aktifleşti ancak hâlâ içinde yüklenmiş bir tutar bulunmuyor. 350₺ tutarında olması gereken hediye çekimin hâlâ boş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, çekin bakiyesinin karta yüklenmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.