to read complaints and reviews, or file yours.LCW Hediye Kartı Bakiyemi Uygulamada Kullanamıyorum
LCW Android uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum. Hediye olarak aldığım ve bakiyesi yeterli olan fiziksel LCW hediye kartımı hesabıma ekledim. Kart bilgilerini ve şifresini girerken herhangi bir hata mesajı almıyorum, işlem sorunsuz tamamlanmış gibi görünüyor.
Ancak ödeme seçenekleri sayfasına geldiğimde, normalde görünmesi gereken “hediye kartı bakiyesi kullanmak istiyorum” seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle bakiyesi 6.000 TL olan hediye kartımı, yaklaşık 3.000 TL tutarındaki sepetimi ödemek için kullanamıyorum. Sorun 5 gündür devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek, uygulamada hediye kartı kullanımının aktif hale getirilmesini ve mevcut bakiye ile alışverişimi sorunsuz tamamlayabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca gerekirse hediye kartımın ve hesabımın birlikte kontrol edilerek, sistemdeki olası bir hata varsa düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
