İndirimli Siparişlerim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi
03/02/2026 tarihinde LCW üzerinden 2602031800472 ve 2602031706243 numaralı, toplam 22 adet üründen oluşan siparişlerimi indirimden faydalanarak oluşturdum. Ancak siparişlerim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş.
Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım, iptali sadece uygulamaya girdiğimde tesadüfen fark ettim. Bu durum hem güven kırıcı hem de müşteri olarak kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissetmeme sebep oldu.
İptal edilen siparişlerimin aynı ürünler ve aynı indirim oranı ile yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com













Herhangi bir çözüm üretildi mi acaba?