"Teşekkür ederim"
LC Waikiki etiket
1.938 şikayet
İlk Yıkamada Kısalan Elbise İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
LCW’nin kendi internet sitesinden 16 Temmuz tarihinde 42 beden, 1.65 boyundaki tesettürlü anneme hediye olarak bir elbis...e satın aldım. Elbisenin belindeki kuşak eksik geldi ancak anneme hediye olması ve ilk iş maaşımla aldığım bir ürün olduğu için sorun etmedim. Sadece yeni kokusu gitsin diye, etike
Kullanılmamış Kot Pantolon İçin 5 Ay Geçtiği Gerekçesiyle İade Reddedildi
"23/08/26 da bulunmuş olduğum şikayetime dönüş olumlu sonuçlandı. Kozzy AVM LCW müdürüne teşekkür ederim."
İlk Giyişte Yırtılan Kot Pantolon İçin Ayıplı Ürün Değişimi
Mersin Forum AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce babama gri bir ...kot pantolon aldım. Ürüne 1000 TL civarında bir ücret ödedim. Pantolon daha

Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Tişörtlerde Ücret İadesi Talebi
09.08.2026 tarihinde LCW’nin Nev Mekan şubesinden üç adet t-shirt satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünleri denediğimde..., üç tişörtten ikisinin üzerlerinde yazan bedene göre en az iki beden daha küçük olduğunu fark ettim. Ürünlerin bedenleri etiketle uyumlu olmadığı için kullanamıyorum ve bu durumd
Carrefour Mağazasında Çift Etiketli Şortta Yanlış Ücretlendirme
20.08.2026 tarihinde Maltepe Carrefour mağazasında bulunan LCW bölümünden yetişkin şort satın aldım. Ürünün üzerinde iki... farklı etiket vardı, ben uygun fiyatlı olan etiketi görerek ürünü aldım; ancak kasada, diğer etikette yer alan daha yüksek fiyat üzerinden tahsilat yapılmış. Alışveriş sırasında
"Sorunum çözümlenmiş olup tarafıma dönüş yapılmıştır"
İç Etiketi Kopuk Gelen Pantolon Diz İzine Kavuştu, Garanti Ve Değişim Talebi
LCW online mağazadan aldığım pantolon, 5–6 ay içinde diz kısmında ciddi şekilde diz izi yapmış, dizleri solmuş ve kullan...ılmayacak hâle gelmiştir. Ürünün iç etiketi bana zaten kopuk şekilde geldiği için ilk aradığımda özellikle “pantolonum etiketsiz geldi” diye belirttim; buna rağmen herhangi bir sor



Çocuk Mayosunda Parlaklık Kaybı Ve Değişim İsteği
13.08.2026 tarihinde LCW’den Malga model bir çocuk mayosu satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede... yıkadım ancak daha ilk yıkamada mayonun parlaklığı belirgin şekilde gitti ve görüntüsü matlaştı. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde parla

Batik Desenli Elbisenin Kullanılmış İzi Ve Şiddetli Parfüm Kokusu
Waikii online mağazasından bugün teslim aldığım Batik desenli, beli kuşaklı elbisenin kullanılmış olduğunu düşündüren ci...ddi sorunlar yaşadım. Paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde parfüm kokusu geldi ve ürünün etiketinin sanki daha önce çıkarılıp tekrar takılmış gibi durduğunu fark ettim. Sipa


Öne ÇıkanKonular
Etikette Saklanan Desen Ve Mağaza Yetkilisinin Kaba Tavrı
15 Ağustos Cumartesi günü saat 20:00 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM içerisindeki LCW mağazasına, daha önce satın ald...ığım 5’li erkek trainer çorabını iade etmek ve yaşadığım durumu anlatmak için gittim. Ürünün üzerindeki etiket, çorabın ayağın altında kalan desenli kısmını satın alma sırasında t


Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Farkı
12 Ağustos 2026 tarihinde LCW Kocaeli İzmit Outlet Kids mağazasından bir çocuk gömleği satın aldım. Ürünün etiketinde 59...9 TL’nin üzeri çizilmiş, altında da 199 TL’nin üzeri yine çiziliydi ve başka bir fiyat yazmıyordu. Bu nedenle ürünün 199 TL bandında, en azından 199 TL’nin altında olduğunu düşüner
LCW'de Deneme İmkânı Olmadan Satılan Çocuk Boxerı İçin Hijyen Sebebiyle İade Reddi
"Amacım ürünün kullanılmasıydı ürün elimde kaldı fakat firma hediye çeki tanımladı müşteri memnuniyeti adına, hassas davranıldı ve çözüm yolu arandı bu sebeple çok memnun oldum. Teşekkürler"


Fiş Olmadan Hediye Ürünlerde Beden Değişimi Reddedildi
Ankara Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından komşum bana hediye olarak bir bayan gömlek ve pantolon takımı ile bir başö...rtüsü aldı. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için yaklaşık üç hafta önce mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Hediye olduğu için fiş veya faturam yoktu, komşum da taşınıp İzmir’e g


Yanlış Beden Gönderimi Ve Bonus Kaybı Nedeniyle Maddi Zarar
LCW Online’dan yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişte, seçtiğim bedenden farklı bir beden gönderildi. Ürünün kendi ü...zerinde ve etikette görünen beden ile gelen ürün bedeni arasında fark var, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Siparişi verirken toplam tutarı 2000 TL üzerine çıkararak hem ücretsiz

İlk Yıkamada Çeken Gömlek İçin Değişim Talebi
İstanbul 212 AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, etiketine... uygun şekilde yıkamama rağmen gömlekte ciddi şekilde çekme oldu ve artık üzerime olmuyor, ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü aldığım 212 AVM LCW mağazasına göt
Hediye Kartı 9 Haneli Seri Numarası Olmadığı İçin Uygulamaya Eklenemiyor
LCW’nin Neomarin AVM mağazasından aldığım fiziksel hediye kartını yaklaşık 2–3 aydır sorunsuz kullanıyordum, ancak son 2... gündür LCW mobil uygulamasında “Hediye Kartlarım” bölümüne eklemeye çalıştığımda sistem kartı kabul etmiyor. Uygulama hediye kartını tanımlarken 9 haneli bir seri numarası istiyor
Pantolonlarım İki Yıkamada Bozuldu Ve Mağaza Çözüm Sunmadı
Adana Seyhan Kenan Evren şubesinden yaklaşık iki ay önce biri beyaz biri lacivert olmak üzere iki pantolon satın aldım. ...Beyaz pantolonum sadece iki yıkamadan sonra kumaşında delik oluştu, lacivert olan ise kısa sürede diz yaptı ve görüntüsü bozuldu. Yaşadığım sorunla ilgili hem mağazaya gittim hem

Etiket Fiyatı İle Online Fiyatı Arasındaki Çelişki Tüketici Güvenini Sarsıyor
12.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında LCW Konya Kule mağazasında bir eşarp beğendim. Ürünün etiket fiyatı 150 TL ola...rak görünüyordu. Ürünü almak istediğimde çalışanlar bunun defolu ürün olduğunu ve bu nedenle “satışı yasak” olduğunu söyleyip ürünü satmadılar, ayrıca herhangi bir açıklama da yapm

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık
Siirt Park AVM içindeki LCW mağazasında bugün yaşadığım alışverişte ürünlerin etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat aras...ında fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 299,99 TL yazmasına rağmen kasada 359,99 TL olarak işlem yapılmak istendi. Müşteri olarak ürünü etiketinde görünen fiyat üzerinden alac
İlk Giyişte Çocuk Mayosunda Beklenmeyen Yıpranma
07.08.2026 tarihinde Korkuteli LCW mağazasından kızıma uzun kollu bir mayo satın aldım. Ürünün etiketinde S6DP08Z1/LSZ, ...MAY, MERKUR-6S ibareleri yer alıyor ve 3-4 yaş beden. Mayo ilk kez 09.08.2026 tarihinde denizde giydirildi ve daha ilk kullanımda üründe ciddi şekilde tiftiklenme, aşınma ve yıpr

Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Aşırı Tahsil Edilen Tutar İçin İade Talebi
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcileri anlayışlı ve çözüm odaklı olarak yaklaştılar. Ödediğim fazla tutar benim istediğim üzerine hediye kuponu olarak yattı. Geri dönüş ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"

Etiket Ve Ürün Sayısı Uyuşmazlığı Nedeniyle Tüm Alışverişimin İptali
09.08.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki LCW mağazanızdan 7 adet çorap aldım. Ürünü 7’li çorap olarak seçmeme ...rağmen, kasaya geldiğimde ürünün üzerindeki etiketin 10 adet çorabın etiketi olduğunu öğrendim. Yani ürün ile etiket birbiriyle uyuşmuyordu. Bu karışıklık nedeniyle mağaza persone

Mont Fiyatı Çifte Çıktı, Mağaza Farkı Vermedi
04.08.2026 tarihinde Tatvan LCW mont aldım. Etiket fiyatı 500 TL olan montun fişte 1000 TL olduğunu 3‑4 gün sonra fark e...ttim. İtiraz için ürünü getirdiğimde mağaza müdürü S***** Bey, ürünün farkını vermeyeceğini ve ürünün iade olarak alınacağını söyledi. Halbuki hakkım olan tutarı sağlamadı. 500 TL
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















