Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimiyle Mağduriyet Yaşadım


Sipariş no: 2506140700386 LCW mobil uygulaması üzerinden erkek Jean gömlek siparişi verdim. Lakin gelen ürünün düğmesi eksik ve kol tarafında ise defolu bir şekilde gönderim Yapıldı. Ürün görselleri ektedir. Defolu ürün gönderimi den dolayı maalesef online alışverişten soğutuyor.

LCW dan sipariş ettiğim ürünler eksik gönderildi. Firma iletişime geçmiyor. Eksik ürünlerin para iadesinin yapılmasını istiyorum. Sipariş numarası: 2506132302193 3 adet ürünüm eksik. Porselen Tabak ve 2 adet kırlent kılıfı gelmedi ürünlerin parasının tarafıma iletilmesini istiyorum.
LCW'den uzun süredir alışveriş yapan daimi bir müşteriyim. Ancak son 2 aydır ciddi hayal kırıklıkları yaşıyorum. 1. Geçen ay kızıma aldığım ayakkabı siparişi stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Tarafıma "stok gelince aynı fiyattan alabilmem" için 1 ay geçerli bir kupon tanımlandı. Ancak ayakkab...
2506151001281 numaralı siparişimdeki bikini altı hem ara etiket korumasız hem de iç etiketi kesilmiş halde gönderildi. O kadar uğraştım sipariş oluşturdum, bana tek denen iade et oluyor. Ne kadar kolay?! Biz müşterilerin hiçbir değeri yok mu? Hele de iç çamaşırı statüsünde bir üründe böyle bir şey g...

LCW den aldığım takım olan ürün eksik geldi, canlı yardımdan şikayet kaydı oluşturdum. Telefonla arandığım ama ulaşılamadığımı bildirip şikayet kaydımı kapatmışlar. Ama aranmadım. Konunun çözülmesini bu alamadığım hizmetin bedelinin telafisini rica ediyorum.

LCW'den verdiğim sipariş eksik geldi. Sipariş numaram: 2506091700803 Eksik ürünler: •40 numara spor ayakkabı gelmedi. • 3lü kısa kollu bebek zıbın body 2 adet sipariş verdim ama 1 adet geldi. •Erkek parfüm de eksik. Ürünlerim eksik geldiği için hem e-posta (m****************@lcwaikiki.com) yoluyla h...
Öncelikle iyi günler. LC Waikiki internet üzerinden yapmış olduğum siparişim tarafıma eksik olarak teslim edildi ve internet sayfasından baktığımda ürün gönderilmiş ve teslim alınmış gözüküyor. 17.06.2025 tarihinde 444 45 29 numaralı telefonu aradığımda kayıt açtıklarını söylediler. Kargo ürünü eksi...
LCW online alışveriş sitesinden 13.06.2025 tarihinde, 2506131702376 numaralı siparişimle 5 ürün satın aldım. Siparişimde yer alan 5'li atlet takımında...

lcw.com mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte takım olan ürünümün alt kısmı gelmedi. Talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım...
Kargom, teslim edilmeden önce LCW'den almış olduğum ürünler kargo aşamasında zarar gördüğü gerekçesiyle iptal edildi. Tekrar sevk talebinde bulunmama rağmen hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Böyle bir durumda önceliğin sağlanıp ürünlerin hemen kargoya verilmesi gerekiyordu. Bu, ilk yaşadığım bir sorun değ...

Merhabalar, lcw.com uygulamasından 14 ürün sipariş verdim. Fakat ben yokken, kargo firmasından teslimata çıktı diye mesaj gelmemişken paketim kapımın önüne yırtık bir şekilde bırakılmış. Paketi alıp açtığımda ürünlerimi kontrol ettiğimde 2 adet eksik ürünüm olduğunu fark ettim. Böyle bir teslimat da...


LCW mağazasından aldığım 4 haziranda elime ulaşan kargomu daha bugün açtım. Aldığım trençkotun bağı gelmedi. Uzun bir süre bu mağazasında alışveriş yaptım ve böyle bir mağduriyet yaşamadım. Bu yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, yapılmasını arz ederim.

LCW online dan 19 parça ürün aldım. 5 parçası eksik olarak geldi. Talep oluşturduk denildi ama hiçbir açıklama yok. Ben ürünlerimin bana ulaşmasını istiyorum. 2000 TL'ye yakin ürünüm yok. Mağdur oldum. İçin de acil ihtiyacım olan ürünler vardı. Hediye almıştım
Eksik ürün gönderildi. İletişime geçtim ürünü tamamlamak yerine hediye çeki gönderildi. Ve eksik ürün parçası sizde kalabilir denildi. Tamam dedim. Hediye çekini kullandım yanlış beden aldığımı fark edip hemen iptal ettim tekrar almak için. Hediye çeki de iptal edilmiş ve benden kaynaklı olduğu için...
Hamile olduğum için sürekli onlinedan alışveriş yapıyorum. Belki ayda 5 6 kez sürekli veriyorum. Verdiğim siparişin içinden eksik ürün çıkmasına rağmen 20 günü geçti ne dönüş yapıldı ne mağduriyetim giderildi. Belki 15 kişiyle konuştum canlı destekten ama kimse hiçbir şey yapmadı hem eksik ürün gönd...
LCW internet sitesinden bayramdan önce sipariş verdim. Bana gelen iki üründen bluzun bedeni farklı geldi. Bebek şortu ise tamamen farklı bir ürün olarak gönderildi. İkisini de tekrar paketine koyup kargoya vererek geri gönderdim. 689 lira tutarındaki siparişimden sadece 245 TL iade edildi, bluz ise ...

8 aylık hamileyim. LCW adı altında online satış yapan bir pijama markasından iki adet hastane pijaması aldım, ancak ürünlerden sadece biri teslim edil...
LCW'den iki defadır alışveriş yapıyorum; ancak puan yüklenmiyor. Belirtilen tutarın üzerinde Yapı Kredi World ile iki defa alışveriş yaptım, ikisinde de bana puan yüklenmedi. Kampanyaya katılım sağlamak gerekiyormuş. Öncesinde mağazadan alışveriş yaptım, yapılan anonsta içeriğe dair bir bilgi verilm...
LCW internet sitesinden 25/05/25 tarihinde 6 parça ürün (2’si tabak) sipariş verdim. Ürün 28/05/25 tarihinde elime ulaştı fakat normalde lc kargo paketi ile gönderilen ürünler bu sefer sadece Hepsijet paketinde gönderilmişti. Paketi açtığımda içinde sadece 1 adet tabak çıktı. O da kırıktı. Aynı gün ...