Nike Ayakkabımın Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
07.02.2026 tarihinde İstanbul Galataport Sneaks Up mağazasından Nike v5 rnr model bir ayakkabı satın aldım. Mağazada 38 numara kalmadığı için görevli, ürünün merkez depodan temin edilip 09.02.2026 Pazartesi günü adresime kargoyla gönderileceğini belirtti, ben de bu şekilde onaylayarak ödememi yaptım.
Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ayakkabı kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “işleme alacağız” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri kodum 145855444’tür.
Satın almış olduğum Nike v5 rnr model ayakkabının, söz verildiği gibi 38 numara olarak en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














