LCW Mağazasında Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Ankara Gordion LCW mağazasından 28/08/2025 16:09 saatlerinde alışveriş yaptım. Aldığım bir ürünü fişe geçirip poşete koymamış kasiyer beyefendi. Eve geldiğimde aradım durumu izah ettim saati söyleyerek kameralara bakmalarını ve çözüm üretmelerini belirttim. Telefondaki hanımefendi size 1 saate dönüş yapılacaktır dedi ve asla dönüş sağlanmadı. Bugün aradım tekrar telefondaki hanımefendi şahsi telefonunu verdi. Fişin görselini iletmemi söyledi. Yetkili müdürüne ileteceğini söyledi. Kızımın sevdiği bir karaktere ait aldığım kolye dönüş yaparsanız gün içinde almaya geleceğim dediğim halde asla ciddiye alınmadı. Şu an saat 16:22 ben tekrar belirttiğimde mağazayı arayın. Cevabı verdi. Mağazaya arıyorum telefonumu meşgule atıyor. Fiş görselini atacağım saat tarih belli girin kameralara bakın kasiyer arkadaş kolyeyi nereye koymuş!
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Öncelikle şikayet var platformuna teşekkür ederim. Saatlerce arayıp ulaşamadığım mağaza müdürü buraya şikayet yazdıktan sonra beni aradı. Ürünü mağazadan teslim aldım.














