Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

LCW Mağazasında Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

29 Ağustos 2025 16:53348

Ankara Gordion LCW mağazasından 28/08/2025 16:09 saatlerinde alışveriş yaptım. Aldığım bir ürünü fişe geçirip poşete koymamış kasiyer beyefendi. Eve geldiğimde aradım durumu izah ettim saati söyleyerek kameralara bakmalarını ve çözüm üretmelerini belirttim. Telefondaki hanımefendi size 1 saate dönüş yapılacaktır dedi ve asla dönüş sağlanmadı. Bugün aradım tekrar telefondaki hanımefendi şahsi telefonunu verdi. Fişin görselini iletmemi söyledi. Yetkili müdürüne ileteceğini söyledi. Kızımın sevdiği bir karaktere ait aldığım kolye dönüş yaparsanız gün içinde almaya geleceğim dediğim halde asla ciddiye alınmadı. Şu an saat 16:22 ben tekrar belirttiğimde mağazayı arayın. Cevabı verdi. Mağazaya arıyorum telefonumu meşgule atıyor. Fiş görselini atacağım saat tarih belli girin kameralara bakın kasiyer arkadaş kolyeyi nereye koymuş!

29 Ağustos 2025 17:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Fatma
2 Eylül 2025 11:58

Öncelikle şikayet var platformuna teşekkür ederim. Saatlerce arayıp ulaşamadığım mağaza müdürü buraya şikayet yazdıktan sonra beni aradı. Ürünü mağazadan teslim aldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Mağazasında Müşteri İlgisizliği Ve Alarm Sorunu

28 Mart 2025 10:08633

Ankara Gordion LCW mağazasında 26/03/2025 tarihinde saat 12:30-14:30 arasında yaklaşık 8500 TL'lik alışveriş yaptım. Kas...

LCW Mağazasında Poşet İptali Ve Kötü Muamele Şikayeti

1 Haziran 2024 18:071.261

LCW Mall Of İstanbul mağazasından 1 Haziran günü 14:00 civarı poşet alarak bir alışveriş yaptım. Aynı gün 17:30 civarı t...

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz İletişim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

19 Nisan 2025 20:165.435

LCW mağazasından alışveriş yaptım iki ürün değimi yapacaktım olmadı. Bir ta...

Çözüldü

Bebekli Müşteriye Öncelikli Kasa Hakkı Verilmedi, Mağazada Zor Anlar Yaşadım

15 Ağustos 2025 21:58691

"Teşekkürler"

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

16 Mayıs 2025 02:23719

Yapılan Satışın arkasında Duramıyoruz! Senelerdir LCW den alışveriş yapıyo...

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Gömlekler İlk Giyimde Böyle Oluyor, Bu Kumaşlarda Bir Sıkıntı Var!

LCW Gömlekler İlkGiyimde Böyle Oluyor, Bu Kumaşlarda Bir Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Hatice
LCW Ürünleri Ve Kalitesizliği

LCW Ürünleri VeKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Büşra
LCW Mayo Renk Veriyor

LCW Mayo RenkVeriyor

Profil fotoğrafı
Samet
LCW Kıyafette Renk Açılması

LCW KıyafetteRenk Açılması

Profil fotoğrafı
Yonca
LCW Stitch Sürpriz Kutusunun Boş Çıkması?

LCW StitchSürpriz Kutusunun Boş Çıkması?

Profil fotoğrafı
Gaye

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri