Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gelen Eşofman Altı Ve Kaybolan İndirimler Mağduriyet Yarattı

profile
27 Ağustos 2025 11:55
400
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“WhatsApp müşteri temsilcimiz yardımcı oldu çağrı merkezindeki müşteri temsilcinizi hiç beğenmedim”

LCW internet sitesinden kız çocuk eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 4-5 gün önce oluşturuldu ve ürün dün elime ulaştı. Fakat paketten sadece üst eşofman çıktı, alt eşofman eksikti. Durumu bildirince, müşteri hizmetleri yalnızca iade seçeneği sundu ve başka bir çözüm üretmedi. Siparişimde birçok kupon ve ücretsiz kargo hakkı kullanmıştım; şimdi eksik ürünü tekrar almak istesem hem indirimlerim geçerli olmayacak hem de ürün çok daha pahalıya gelecek.

Eksik ürünün gönderilmesini ya da en azından kullandığım kupon ve indirimlerin tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 2508222300949. Ödememi kart ile yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27 Ağustos 2025 14:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Melike
Melike
06 Eylül 2025 15:07

WhatsApp müşteri temsilcimiz yardımcı oldu çağrı merkezindeki müşteri temsilcinizi hiç beğenmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 20:09
368
"Teşekkürler"
eksik-gonderim-ve-kupon-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
eksik-gonderim-ve-kupon-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
18 Eylül 2025 17:10
495
5
Nil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 17:19
334
iade-edilmeyen-urun-ve-geri-odenmeyen-para-magduriyeti-3.pdf
iade-edilmeyen-urun-ve-geri-odenmeyen-para-magduriyeti-2.pdf
iade-edilmeyen-urun-ve-geri-odenmeyen-para-magduriyeti-1.pdf

profile
16 Eylül 2025 15:17
371
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri