to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından trençkot siparişi verdim. Ürün 25.08.2025 tarihinde Mersin’deki adresime ulaştı ancak trençkotun kemeri paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 2508201000582.
Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda hesabıma bir kupon tanımlandı ancak bana yalnızca ürünü tamamen iade etmem gerektiği söylendi. Oysa ben ürünü iade etmek istemiyorum, çünkü bu ürünü indirimle çok uygun bir fiyata aldım ve iade etmem halinde aynı avantajdan tekrar yararlanamayacağım. Bu nedenle mağdur duruma düşmek istemiyorum, sadece eksik olan kemerin gönderilmesini talep ediyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünümün eksik parçasının en kısa sürede tarafıma gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
08.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510080900197 numaralı siparişi verdim. Manisa/Soma adresine teslim edilmesi gereken ürünüm üzerinden 8 g...
20.08.2025 tarihinde LCW online mağazadan 13 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 2508201801790). Siparişim 23.08.2025 tarihinde Kargoist firmasıyla Şişli /İstanbul adresime teslim edildi. Ancak kargo poşetinin kenarı yırtıktı ve paketten sadece 7 parça ürün çıktı; 6 parça ürün ise eksikti. Buna ...
24.10.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden erkek montu siparişi verdim (Sipariş No: 2510242301512). Ürün elime ulaştığında montun yakasının eksik olduğunu fark ettim. Bitlis ilindeki teslimat adresime gönderilen üründe sadece bu eksiklik vardı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdi...
28.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden saat 3 civarında kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak ertesi gün saat 11’e kadar teslimatı seçtim ve bu hizmet için diğer kargo ücretlerine göre 20 TL fazla ödeme yaptım. Ancak ertesi gün olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi....
21.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1.049,98 TL tutarında mont ve t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510210916424. Siparişim Zincirli Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi Yıldırım Apartmanı No: 133 Kapı İçi No: 10 Isparta/Uluborlu adresine teslim edilmeliydi. Ancak 25.10.20...
Yorumlar