LC Waikiki eksik

LCW’den 20 Ağustos Çarşamba günü hızlı kargo seçeneğiyle 5.888,61 TL tutarında bir alışveriş yaptım (sipariş numarası: 2508200901272). Siparişimde toplam 13 parça ürün bulunuyordu: 3 t-shirt, 3 pantolon, 1 mevsimlik mont, 1 toka, 1 terlik, 1 gözlük, 1 şapka, 1 külot, 1 ikili takım ve diğer küçük ürü...

LCW internet alışverişimde eksik ürün geldi. Durumu belirttim fakat ne eksik ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Ne bir özür ne de bir açıklama yapıldı; sadece süreç devam ediyor şeklinde bir mail aldım. 12 Ağustos'ta ürünün eksik olduğunu bildirdim, ancak tedarik edilen bir şey yok. Kargo ko...

LCW'den sipariş ettiğim 2508121504583 numaralı siparişimde toplam 16 parça ürün olması gerekirken, yalnızca 13 parça teslim aldım. LCW'yi aradığımda, inceleme yapılıp geri dönüş yapılacağı söylendi. Bugün ise bana e-posta gönderilerek siparişin %100 kontrol edilip eksiksiz gönderildiği belirtildi. M...

16 Ağustos’ta LCW internet sitesinden “LCW Kids Dik Yaka Kız Çocuk sweatshirt ve eşofman altı” takımını sipariş ettim. Siparişim 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Paketleme ve teslimat sorunsuzdu, ancak takımın içinden eşofman altı çıkmadı. Sipariş numaram: 2508152302001. Kızım 8 yaşında ve yıllardır LC...

19.08.2025'te LCW online mağazasından 2507272300543 ve 2507270200350 numaralı siparişlerimdeki iki ürünün (beyaz kadın etek XS beden yerine s gönderildi, erkek çocuk şort 2-3 yaş) bedeni büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim “iade edilen ürün/talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle ...

30.07.2025 tarihinde LCW Waikiki Metromall Ankara mağazasından 799,99 TL tutarında bir tunik satın aldım ve kasada yüzde 10 indirim uygulandı. Eve gelip ürünü denediğimde kol dikişlerinin kaşındırdığını fark ettim ve ürünü değişim için 10.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Değişim işlemi sıra...

11 Ağustos’ta Kayseri Forum LCW mağazasından bir pijama takımı aldığımı düşünerek alışveriş yaptım. Ürünü alırken sadece t-shirt verildi ve çalışanlar bunun takım olmadığını söylediler. Ancak ürünün kartında “takım” yazıyordu. Daha sonra internet sitesinde arattığımda da ürünün pijama takımı olarak ...

07.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508041200711 numaralı siparişim iş adresime teslim edildi. Kargo poşetinin bandı yarıya kadar açıktı ve içinden kızıma aldığım İspanyol paça bir adet alt eksik çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim. Anca...

LCW’nin online alışveriş sitesinden aldığım ürünlerde eksik, defolu ve yanlış gönderimler olduğu için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 1 hafta önce Osmaniye Park 328 mağazasına giderek defolu ve bedeni uymayan ürünleri iade ettim. Mağazada benden sipariş numaramı (550********84) ve telefon bilgile...

31 Temmuz 2025 tarihinde 2507310500116 numaralı siparişimi LCW Waikiki online dan verdim. Sipariş, yaklaşık iki hafta boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve halen "sipariş devam ediyor" şeklinde görünmektedir. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayetimi bildirdim. Bunun üzer...

9 Ağustos tarihinde LCW Online’dan 2508091500786 numaralı siparişimle çocuk terliği de dahil olmak üzere 4 parça ürün sipariş ettim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargoda yalnızca 3 parça ürün çıktı. 28 numara çocuk terliği (600 TL bedelli) teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş...

LCW mobil uygulaması üzerinden 8 Ağustos tarihinde 1670,36 TL tutarında, World puan kullanarak ve Çark indirim kuponu ile alışveriş yaptım. Siparişimde tüm ürünlerde iadeden dolayı %10, ayrıca çarktan %60 indirim uygulanmıştı. Siparişimin sevkiyat numarası 5508*******54’tür. Siparişimin 13 Ağustos’...

11.08.2025 tarihinde LCW internet sitesinden verdiğim 2508080500011 numaralı siparişimde 17 ürün olması gerekirken, kargo paketini açtığımda bir ürünün eksik olduğunu fark ettim. Erkek çocuk sweatshirt (11/12 yaş) ürünüm pakette yoktu. Kargoyu teslim eden Jet Kargo görevlisini hemen aradım, paketin ...

LCW'dan sipariş ettiğim kargomu az önce babam teslim aldı, geldiğimde ürünlerin çoğunun teslim edilmediğini gördüm ve maalesef ürünler teslim edildi diye yazıyor sitede. Bu LCW ile kısa süre içerisinde yaşadığım ikinci sorun. Sürekli bir teslimatta eksik ürün sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de ü...

04.08.2025 tarihinde LCW online alışverişim (sipariş no: 2507311900171) iki ayrı kargo paketiyle Antalya adresime teslim edildi. Toplamda 7 ürün sipariş etmeme rağmen, paketleri açtığımda yalnızca 3 ürünün gönderildiğini gördüm. Eksik olan ürünler iki adet kurulama bezi, ev terliği ve kupa olarak sı...

9 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından çocuk takım elbisesi siparişi verdim. Siparişim 12 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketin içinden pantolon, yelek, ceket ve kravat olmak üzere takım elbisenin hiçbir parçası çıkmadı. Kargocu paketi, evde olmadığımız için kapıya bırakmış ve paket kapalı...

09.08.2025 tarihinde LCW online sitesinden LCW Dream tesettür mayo siparişi verdim ve 11.08.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak paketin içinden bone ve büstiyer eksik çıktı. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve çözüm önerilerimi ilettim, ancak bana sadece incelemede...

23 Temmuz’da LCW’nin online mağazasından sipariş ettiğim 13-14 adet elbisenin yalnızca bir tanesi oldu, diğerlerini ise 25 Temmuz’da Edirne Uzunköprü Aras Kargo şubesi aracılığıyla iade ettim. Ürünleri bana gönderildiği gibi, yani poşetleri ve kutusu yırtık şekilde, eksiksiz olarak geri gönderdim. A...