Mağazadan Teslim Seçeneği Görünmediği İçin 800 TL’lik Alışverişim Kaybetti

Yaklaşık iki haftadır LCW uygulamasından ve internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak “mağazadan teslim al” seçeneği hiç görünmüyor. Bu süre içinde aynı sorunu defalarca yaşadım ve almak istediğim ürünler bu sırada tükendi.

Android telefonumdan uygulama üzerinden denedim, ayrıca internet sitesinden de giriş yaparak sipariş vermeye çalıştım; fakat hiçbirinde mağazadan teslim seçeneği çıkmadı. Toplamda yaklaşık 800 TL’lik ürün almak üzereyken, bu teknik sorundan dolayı sipariş veremedim ve ürünler stokta kalmadı.

Bugün iletişim formunu doldurup durumu detaylıca anlattım; ancak sistem arayüzüyle ilgili seçenekte alt başlık için farklı bir başlık üzerinden yazmak zorunda kaldım ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünler zaten tükendi, fakat en azından bu hatanın düzeltilmesini ve bundan sonra başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamamasını talep ediyorum.