Defolu Tişört Ve Tekrarlanan Kalite Sorunu



28.07 tarihinde LCW internet sitesinden 2607281801275 numaralı siparişle aldığım S6MC81Z8 - hmk kodlu koyu kahverengi t-shirt dün elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde tişörtün tamamen eğik şekilde kesildiğini ve birçok yerinde iplerinin sökük olduğunu gördüm. Gönderdiğim fotoğraflarda da bu dikiş hataları ve eğik kesim net bir şekilde belli olmaktadır.
Aynı ay içinde LCW’den iki kez alışveriş yaptım ve her iki siparişimde de benzer şekilde sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen art arda kalitesiz ve defolu ürünle karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ürünün bedelinin tarafıma para iadesi olarak ödenmesini ve bu ay iki kez benzer sorun yaşamam sebebiyle de telafi amacıyla kullanılabilir, anlamlı tutarda bir hediye kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




























