Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dağıtımda Görünen Kargo 4 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

profile
Gülsüm
22 Ocak 18:25
287

LCW’nin online alışveriş sitesinden 16 Ocak 2026 tarihinde alışveriş yaptım ve sipariş numaram 2601161300491. Siparişim BGK Kargo ile gönderildi ve tam 4 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime bir türlü teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle’de teslimat bekliyorum ancak herhangi bir hareket yok.

Yaşadığım gecikme üzerine LCW ile değil, BGK Kargo ile görüştüm. Aradığımda “Tamam, yollayacağız” denildi fakat ürünüm yine gelmedi. Son olarak bugün aradığımda, sistemde bugün teslim olacak göründüğünü, ancak kargonun dağıtımda bile olmadığını söylediler. Yarın yola çıkmam gerektiğini özellikle belirtmeme ve bunun üzerine “Müdüre ileteceğiz” denmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve mağdur oldum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini veya gecikmeden dolayı uygun görülecek çözümün (gerekirse iptal ve ücret iadesi gibi) sağlanmasını, ayrıca hem LCW’nin hem de çalıştığı kargo firmasının bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreci incelemesini ve bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

23 Ocak 00:58 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Destek Hattının Yanıtsızlığı

profile
Büşra
08 Ocak 14:10
206

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Hızlı Çözüm İsteği

profile
22 Ocak 21:51
193
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
09 Ocak 15:26
246

Teslim Tarihine Uymayan Kargo Ve Çocuğumun Okuma Bayramı Mağduriyeti

profile
05 Ocak 18:36
555
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri