to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 8 parça kıyafet, ayakkabı, gömlek, etek vb. Ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş ekranında 05.01.2026 kargo çıkışı, 06.01.2026 teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 2601021601848’dir.
Bu alışverişi özellikle çocuğumun 07 Ocak saat 11.00’deki okuma bayramına yetişmesi için yaptım. Teslim tarihine güvenerek planlama yaptığım halde, tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, sürecin 5 günü bulabileceğini ve “yarın gün içinde beklemem” gerektiğini söyledi ancak ürünler hâlâ kargoya verilmedi, somut bir çözüm sunulmadı.
Taahhüt edilen teslimat sürelerine uyulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Çocuğumun özel gününde kullanmak üzere aldığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini, mümkünse okuma bayramına yetişecek şekilde hızlı gönderim sağlanmasını, aksi durumda ise sürecin uzamadan iptal ve iade işlemlerimin gecikmesiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...
16 Kasım tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin nerede olduğu hakkında...
05.12.2025 Cuma günü LCW’nin online sitesi üzerinden Zonguldak Merkez adresime teslim edilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 2512061101023. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “paketlenmiş” olarak görünüyor. Bu süreçte tarafıma süre...
Yorumlar