to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Hızlı Çözüm İsteği
05.01.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim LCW5601*******3601 numaralı siparişim yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Sipariş durumu kargo firmasının sisteminde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, ne kargom teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Süreç tamamen uzatılıyor ama çözüm sunulmuyor.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bunun sağlanamaması durumunda ise gecikme olmadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekletildiğim bu sürecin artık hızlı ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
