to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Hüseyingazi LCW mağazasına ablam, erkek yeğenim, kızım ve ben alışveriş yapmak için gittik. O sırada mağazada bizden başka müşteri yoktu. Çocuklar sadece koşup oynuyor, gülüyorlardı; kimseyi rahatsız etmiyorlar ve çevredeki eşyalara herhangi bir zarar vermiyorlardı.
Kız çocuk reyonunda görevli olan kadın personel, yüzünü göremediğim bir yerden çocuklara seslenerek uyardı. Çocuklar “koşmuyoruz” deyip ortamdan uzaklaştılar. Mağaza kurallarında çocukların mağazada bu şekilde oynamasına dair bir yasak olup olmadığını merak ediyorum, çünkü yaşanan tavırdan çocuklu alışveriş yapmanın sanki istenmeyen bir durum olduğu hissine kapıldım. Çocuklarımı uyarmak bana ait bir sorumluluk ve ortada yanlış bir davranış olsa zaten ben müdahale ederdim, ancak görevli personelin bu şekilde çocuklara seslenerek müdahale etmesini doğru bulmuyorum.
Bu olayın ardından alacaklarımızı almadan, sinirle mağazadan çıktık. Çıkmadan önce “mağaza kurallarına bakmak istiyorum” diye seslendim ancak ilgili personel herhangi bir cevap vermedi ve adeta ortadan kayboldu. Çocuklara bu şekilde bağırma ya da sert uyarıda bulunma hakkı olduğunu düşünmüyorum.
LCW’den beklentim, Ankara Hüseyingazi mağazasında görev yapan ilgili personelin müşteri ve özellikle çocuklara karşı tutumu konusunda uyarılması ve bu tür bir yaklaşımın tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.
5 Aralık Cuma günü saat 18.00 civarında Ankara Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında, mağaza yöneticisi olduğunu ve adının E**** olduğunu söyleyen hamile bir çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Bu kişinin müşterilere karşı son derece sert bir üslup kullandığını ve açıkça kimseye yardımcı olunmaması yön...
11.12.2025 akşamı saat 18.30–19.00 civarında Edirne Merkez Saraçlar Caddesi’ndeki LCW şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım ve personelin de beni daha önceki alışverişlerimden tanıdığı bir mağazada bu şekilde hissettirilmek beni gerçekten çok üzdü ve kırdı. H...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 17.10 civarında Ağrı Merkez LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaparken bir personel, çocuğuma yüksek sesle bağırdı ve sonrasında bana karşı da agresif bir tavır sergiledi. Personelin bana doğru yürüyerek tehditkar bir tutum ser...
23.08.2024'de Mersin Tarsus Yarenlik alanındaki LCW mağazasına alışverişe gittik. Kızım eşim ve ben 2. Katta bulunan erkek, kız çocuk bölümünde kızımıza bir şeyler bakarken kızım tekerlekli kolu uzayan çocuk valiz çantayı istedi. Bende standtan alıp beraber incelemeye başladık. Ürünü kızım ve ben b...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:20 civarında İpeksaray AVM LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada önce bir personele soru sorduğumda, azarlanarak ve kaba bir şekilde cevap aldım. Ardından kasada ödeme yaparken sistem gitti ve birkaç müşteriyle birlikte bekletildik...
Yorumlar