to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında LCW Ankara Hüseyin Gazi mağazasına, LCW uygulamasında stokta göründüğü için S5...CQ98Z8 F9C kodlu karışık baskılı kadın plaj çantasını (249,99 TL) almak amacıyla gittim. Reyonda ürünü göremeyince görevli bayana, ürünün uygulamada mağaza stoklarında göründüğünü
26.05.2026 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi LCW mağazasında yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. S...ürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak ilk defa bu kadar ilgisizlik ve özensizlikle karşılaştım. Ürün değişimi yapmak için mağazaya gittim, ancak yaklaşık 2 saat boyunca hem ka
LCW Hüseyingazi şubeden kısa süre önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde kumaşın iç gösterdiğ...ini fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade için kendileriyle telefon üzerinden görüştüm. Telefondaki görevli hanımefendi, iade ta
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Altındağ Hüseyingazi LCW Waikiki mağazasından kızım için bir gecelik aldım. Ürünü sadece evde,... yatmadan yatmaya giyiyor olmasına rağmen kısa süre içinde bazı yerlerinde delinmeler oluştuğunu fark ettim. Bu durumu ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra gördüm ve bir geceliğin
15.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında LCW Ankara Hüseyingazi şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağazada bulunan b...aşka bir müşteri tarafından hakaretlere maruz kaldım. Bunun üzerine mağaza güvenliğinin gelmesini talep ettim. Güvenlik görevlisi geldiğinde ise sanki suçlu benmişim gibi davranara
08.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Hüseyingazi LCW şubesinde internetten aldığım ürünü değiştirmek için ma...ğazaya gittim. İnternetten siyah beyaz olarak sipariş verdiğim çoraplar eflatun ve gri renkte geldiği için, renklerinden dolayı değiştirmek istediğimi kasada belirttim. Kasiyer, ür
Ankara Hüseyingazi şubesinden aldığım kadın bot, eşimin ayağını ilk günden yara yapmış ve kullanılmaz hale getirmiştir. ...01.01.2026 tarihinde inceleme için şubeye teslim ettiğimiz ürün hakkında 15 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Merkez şubeyi aradığımda, ürünün “sorunsuz” old
20.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Hüseyingazi LCW mağazasına ablam, erkek yeğenim, kızım ve ben alışveriş... yapmak için gittik. O sırada mağazada bizden başka müşteri yoktu. Çocuklar sadece koşup oynuyor, gülüyorlardı; kimseyi rahatsız etmiyorlar ve çevredeki eşyalara herhangi bir zarar
11.09.2025'de LCW'nin online mağazasından erkek çocuk kıyafetleri siparişi verdim (Sipariş No: 2509111301854). Teslimat ...adresi olarak Ankara Hüseyingazi Caddesi mağazasını seçmiştim. Ürünlerim mağazaya teslim edilmek üzere Sürat Kargo'ya verildi fakat kargo şirketi herhangi bir bilgilendirme yapmada
22.05.2025 tarihinde Vega AVM LCW şubesinden kızıma iki parça ürün aldım. Ürünler istediğim gibi olmadığı için bugün Hüs...eyingazi şubesine iade etmeye gittim. Faturam yoktu, sadece dijital slipim vardı. İade işlemi yapılamayacağını söylediler. LCW karta yüklenmesini, daha sonra alışveriş yapabileceği
Ankara Hüseyingazi şubesi personeli R***** A. Hanım çok gergin. 2 hafta önce oğluma gömlek hediye geldi. Alan kişi hedi...yenin içine değişim fişi koymasını talep ediyor. Çalışan arkadaş yoğunluktan unutuyor ve alan kişi de fişi atıyor. Mağazayı arayıp fişin olmadığını söyledim, mağaza 'gelin yardımcı
"Teşekkürler."
Ankara Hüseyingazi LCW mağazasından alışveriş yaptım ve ürünleri eve getirince çocuklarımın üzerinde denedim, fakat büyü...k geldi. Ertesi gün değişime gittim ve aldığım değişimi başka bir üründen kullandım. Aldığım üründen vazgeçerek iade için gittim. İade için gittiğimizde, bu ürünlerin kesinlikle ia
Merhaba, 03.12.2024 tarihinde LCW Ankara Hüseyingazi mağazasından alışveriş yaptım. 5-6 yaş için külotlu çorap aldım. 5 ...yaşındaki kızıma küçük geldi, hatta 4 yaşındaki kızıma da küçük geldi. Üzerinde yazan bedenle çorabın alakası yok. Çoraplarda değişim olmadığını söylüyorlar. Ben değişim veya iade
LCW Mamak/Hüseyingazi Şubesinde Pazar günü yoğunluğundan dolayı 1. Katta bulunan kasa, iptal/iade işlemleri haricindeki ...müşterileri -1. Kattaki kasaya yönlendirildi fakat -1. Katta personellerin sorumsuzluğundan dolayı (R****** y. Ve M****** ü.) kasada 30 dakika içerisinde 2 müşteri ilerleyebildik v
Ankara Hüseyingazi mağazasına merhabalar. LCW çalışanları kadrosunu değiştirmeli. Müşterilere karşı daha düzgün tavırlı ...insanlar alınmalı. Çalışanlar resmen bıkmış gibi. Sorduğumuz bir şeye ya da ürün değişimine verdikleri tepki... Yani 12 buçuk civarı ürün iadesi yapmak istedim. Kasadaki kapalı han
"Mağaza müdürü ve r** hanıma ürün değişimi yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Ankara / Hüseyingazi Şubesinde çalışan elemanlar çok kaba ve ilgisiz. Etiketsiz ürünlerin fiyatını sordum karşıdan bağır...arak cevap veriyorlar. Küçük kızım bir ürünün üstündeki yapışkanı aldı diye sürekli peşinde gezip uyarıp durdular. Rahat bir alışveriş yapamadık. Kabinlerde denediğimiz ürünleri dü
Ankara Altındağ Hüseyingazi şubenizde Z***** adında bir çalışanın, müşteriyle iletişim kurma ve davranış şekilleri konus...unda yetersiz olduğunu düşünüyorum. Kendisi, müşteriye karşı uygun olmayan bir tutum sergileyerek, azarlar bir şekilde konuştu. İstediğim bir kargoyu, kimlik olmadığı gerekçesiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
