to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Kıyafeti Siparişinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
26 Şubat’ta LCW internet sitesinden Kocaeli Darıca adresime teslim edilmek üzere çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişim cargox ile kargoya verildi ancak bugün 6 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir bekliyorum.
Kargo durumuyla ilgili bilgi almak için iletişime geçtiğimde sadece “bekleme sürecindeyiz” şeklinde yanıt aldım, net bir teslimat tarihi verilmedi. Hem LCW’den hem de kargo firmasından sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
İlgili sipariş numaram 2602262000525’tir. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve kargo sürecinin detaylı şekilde araştırılarak tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve uzun bekleme süresi nedeniyle tarafıma bir hediye çeki tanımlanmasını da talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
