to read complaints and reviews, or file yours.BGK Kargo Gecikmesi Ve Mağazadan Teslim Sorunu
24.08.2026 tarihinde LCW’den online alışveriş yaptım ve İstanbul Metrogarden şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum. Çarşamba günü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı.
Bgk Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, geri dönüş yapılmadı ve kargomun durumu hakkında bilgi alamadım. Ne LCW mağazasına teslimat gerçekleşti ne de kargo tarafından bilgilendirildim.
Bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bgk Kargo’nun kargomu acilen Metrogarden LCW mağazasına ulaştırmasını ve siparişimi bir an önce teslim alabilmem için gerekli işlemleri hızlandırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
