Yanlış Model Ve Boyutta Gelen Ayakkabı İçin İade Talebi
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Sayın Yetkili, 19.03.2026 tarihi saat 11.00 da Kenan Evren şubesi mağazanızdan yapmış olduğum 30 numara çocuk ayakkabıs...ında sorun yaşamaktayım. 245174 fatura numaramdır. Ürünü sadece 1 kez 1 saat giyebildi çocuk. Ancak ayakkabının bilek kısmındaki malzemenin aşırı sert ve esnek olmayan yapısı neden

LCW Özdemir Park AVM mağazasından bayramdan bir gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kasada işlemler yapılırken ayakk...abının etiketini kasadan kopardılar, numara da alınmadı, fişim ise bayram yoğunluğunda kayboldu ya da bana verilip verilmediğinden emin değilim. Ödemeyi 450 TL hediye kartı ve 650

"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı 🖤"
Ocak ayında, 23 Ocak tarihinde Gaziemir Outlet Semt Garajı’nda bulunan LCW mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı düğünümüz için bir kez giyip ardından dolaba kaldırdım. O gün akşam giydiğim için anlamamışım, bugün bayram için tekrar çıkardığımda ayakkabılardan birinin 38, diğerinin
13.02.2026 tarihinde LCW Antares mağazasından eşime 38 numara kadın ayakkabı ve kendime bir erkek mont aldım. Eşim ayakk...abıyı denediğinde kalıbının çok bol olduğunu ve yürürken ayakkabının ayağından çıktığını gördük. Bunun üzerine iki gün sonra eve daha yakın olduğu için S**** Kadın mağazasına gider
LCW Waikiki’den online olarak aldığım bir çift ayakkabı ayağıma büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim yapmak ...istedim. İnternet sitelerinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki mağazada aynı üründen 1 adet stok göründüğü için özellikle oraya, Neomarin AVM LCW Waikiki erkek giyim mağazasına gi

"Teşekkürler"

LCW’den online olarak aldığım deri görünümlü kadın çizme hem deformeler vardı hem de kalıpları çok küçük olduğu için aya...ğımı sıktı. Ürünü bugün, alımdan üç gün sonra mağazaya geri götürmek zorunda kaldım. Üstelik de yol parası ödedim dört kez. Bu ürünü alırken 700 TL LCW alt limitsiz çek ve Türk Te


01.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından kızım için Sneakar model, 35 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ku...llandığımız ilk günden itibaren ayakkabıdan inanılmaz derecede rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Kızım sabah okula gidip saat 15.00 gibi eve geldiğinde, eve girmekte bile zo
"Teşekkür"
1 ay önce Ankara Eryaman Waikiki mağazasından krem rengi, yıldız desenli, 26 numara çocuk pandufu satın aldım. Ürünü nak...it olarak ödedim ve alışverişten sonra fişi/faturayı attım. Banka hesabımda da bu alışverişe dair bir döküm bulunmuyor. Pandufun ön kısmında yaklaşık 1 ay kullanım sonrası açılma m
16.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510161801247 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler kızım içi...n acil ihtiyaçtı. Ancak kargoya yanlış telefon numarası aktarılmış, bu nedenle teslimat kodu bana ulaşmadı ve kargo tarafıma teslim edilemedi. Ürünler bir kez iade edildi, ardından
"Ürün yerine parayı iadesi yapıldı çok teşekkür ederim"
12.10.2025 günü saat 16.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan LCW şubesinde çocuklarım için aynı modelin 31 ve 33 n...umara ayakkabılarından almak istedim. Kasada iki ayakkabının fiyatı farklı çıktı; biri için 649 TL, diğeri için ise 999 TL ödeme yapmam istendi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda,
"Çok teşekkür ederim LCW zaten büyük bir firma yine kendine yakışanı yaptı 👏👏👏👏"
Ramazan Bayramı arifesinde Van AVM LCW mağazasından yaklaşık 900-1000 TL’ye... çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra hem önd
5 gün önce LCW Aydın Forum AVM şubesinden kızım için 34 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 3 kez giyildikt...en sonra tabanı neredeyse tamamen ayrıldı, diğer ayakkabının tabanında da açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni çok şaşır

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim LCW"
"Para iadesi için teşekkürler"


LCW İnternet uygulaması üzerinden almış olduğum 42 numara ayakkabıyı işim icabı fazla kullanmadım. İade kodu alarak, ilg...ili kargo şubesi ne teslim ettim. 2 gün sonra iade ret geldi. Uygulamaya girdiğimde yıkanmış ürün sebebi nedeniyle iadenin Red edildiği yazıyor Du. Fakat ben ürünü hiç yıkamadım. B
Kasım ayında bir ayakkabı aldım, sipariş numarası 2411201301179. Sadece bir ayağımda denedim ve oldu, 36 numaraydı. Anca...k diğer ayağımı denememiştim. Sonradan çıkardığımda giymek için baktığımda, bir ayakkabının 36, diğerinin ise 39 numara olduğunu fark ettim. Üzerinden zaman geçtiği için iade almıy
1 aydır sizinle uğraşıyorum, belki 20 kezden fazla telefon görüşmesi yaptım. Müşteri hizmetlerinizle sorun çözülmüyor. 2...0 günden fazla teslimat bekledim, ürün gelmedi. Sonrasında mağazada gözükmeye başladı. Mağazaya gittim, teslimatla ilgili problem var, gelmedi dendi. 5 iş günü sonunda mağazadan çı
LCW internet sitesinden 43 numara bir ayakkabı aldım, ancak 42 numara ayakkabı gönderildi. Etiketinde 43 numara yazıyor ...fakat müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden görüştüğümde de yardımcı olmadılar. Ürünün üzerinde barkod olmadığı için barkodu çıkarmışlar. Ben bu ayakkabıyı istiyoru


Bayramın 3. günü LCW mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 39 numarası 800 lira, 40 numarası ise 500 lirayd...ı. Bu durumun yanlış olduğunu söyledim, ancak böyle oluyormuş dediler. Aynı seri, aynı barkodlu ve bire bir aynı model olmasına rağmen, sadece bir numara farkı ile fiyat indirimi o
LCW Optimum mağazasında internet üzerinden hasır tabanlı bej renk 43 numara ayakkabı görünüyor. Optimum mağazaya gidiyor...uz açılacak paletler arasındadır. Ertesi günü sabah 10.00'da aramamızı söylediler, aradık bir baktırayım arkadaşlara dediler. Numaramı aldılar arayacağız dediler. Bekledik aramadıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100