to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Talebim İhmal Edildi Ve Sipariş Yanlış Adrese Gönderildi
LCW’den 2607121301125 numaralı siparişimle ilgili adres değişikliği talebimin dikkate alınmaması nedeniyle şikayetçiyim. Siparişi oluşturduktan sonra 16’sında adres değişikliği talebinde bulundum, buna rağmen 18’inde siparişim ilk girdiğim adrese kargoya verildi.
Adres değişikliğini özellikle belirtmiş olmama rağmen talebim uygulanmadı ve kargom ısrarla yanlış adrese yönlendirildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin, talep ettiğim şekilde güncel ve doğru adresime tekrar gönderilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
