to read complaints and reviews, or file yours.LCW internet sitesinden oğluma kaşe mont siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat adresini eksik yazdığımı fark ettim... ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgisini düzeltmek istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve muhatap olabi
LCW online mağazadan 01.08.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 2608011702401 idi ve tahmini teslimat tari...hi 7–10 Ağustos olarak görünüyordu. Ürünün kargoya verilmesinde gecikme olunca LCW müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün belirtilen tarihler arasında teslim edilme ihtima
LCW’nin online mağazasından 1 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi. Kargolama sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. İl dışına çıkacağım için siparişi önce iptal etmek istedim, iptal edilemeyeceği söylendi. Daha sonra ad
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde 2607241102816 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda siparişi...m en geç 27’sinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum ve zamanında teslimat yapılmadı. Siparişim henüz hazırla
LCW’den 2607121301125 numaralı siparişimle ilgili adres değişikliği talebimin dikkate alınmaması nedeniyle şikayetçiyim.... Siparişi oluşturduktan sonra 16’sında adres değişikliği talebinde bulundum, buna rağmen 18’inde siparişim ilk girdiğim adrese kargoya verildi. Adres değişikliğini özellikle belir
"Anında iletişime geçilip mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
LCW üzerinden 2606091601203 numaralı siparişimde iki adet ürün aldım ve tes...limat adresi olarak iş yerimin adresini girdim. Siparişimin Cargo X firması
01.06 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 5606*******47 numaralı siparişim için adres değişikliği yaptım. Adres deği...şikliğinden sonra siparişim iade edildi, ben de ürünlerin tekrar sevk edilmesini talep ettim. Ancak sistemde hâlâ “paketlendi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya
26 Mayıs’ta LCW’den 2605262101766 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kargonun teslimat adresi Bağcılar Yenimahalle ...olarak gözüküyor ancak ben kargonun Sakarya Serdivan’daki adresime gönderilmesini istiyorum. Günlerdir adres değişikliği talebim olmasına rağmen kargom hâlâ Bağcılar’da bekliyor ve
LCW üzerinden vermiş olduğum ve Cargox ile gönderilen LCW5605*******81#001 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım adres v...e telefon bilgisi güncelleme sorunu nedeniyle kargom 18 Mayıs’tan beri Cargox şubesinde bekletiliyor. Ne LCW uygulaması/kanalları üzerinden ne de Cargox tarafında adres ve numara d
8 Nisan saat 18.31’de LCW’den birkaç ürün siparişi verdim ve özellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek 90 TL ek ...ücret ödedim. Ürünlerimin kargosu Cargox firmasına verildi ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kuryeye kesinlikle ulaşamıyorum. Sipariş verdiğim adreste fabrika bulunuyor ve f
21.03.2026 tarihinde LCW’den kızımın gösterisi için etek ve sweat siparişi verdim. Wayway müşterisiyim, buna rağmen sipa...rişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de kargo firmalarıyla sorun yaşadığımı belirtip tüm gönderilerimin Jet kargo ile gelmesini talep etmiştim, bir süre buna uyuldu, ancak tekrar
"Kargomu sonunda bana teslim ettiler, LCW den geri dönüş aldığım müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu ilgiyle dinleyip sakince destek oldukları için 🙏"
18 Mart’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve Cargox ile gönderilen, takip numarası LCW5603*******68#001 olan sip...arişim, önce 19 Mart’ta teslim edilecek görünmesine, daha sonra da bugün teslim edilecek olarak güncellenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargomun dağıtıma çıktığına dair he
LCW’den verdiğim siparişim 11.03.2026 tarihinde bir günde Kargo ile dağıtıma çıktı. Yeni evli olduğum ve adres değişikli...ği sürecinde olduğum için sokak numarasını yanlış yazmışım, 306. Sokak yerine 305. Sokak olarak girmişim. Bunu fark edince bir günde Kargo’yu arayarak adres bilgisini düzelttim. T
Cargox firmasına ait LCW siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.02.2026 tarihinde verilen, LCW5602*******...75#001 takip numaralı gönderim, adresimde olduğum halde “adreste kimse yok” denilerek hiç gelinmeden sisteme teslim edilememiş olarak girilmiş. Bunun üzerine adres değişikliği yapt
LCW online mağazasından 27.11.2025 tarihinde verdiğim ve 2511270001634 numarasıyla görünen siparişimde ciddi bir eksik ü...rün sorunu yaşıyorum. Sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor; ancak toplamda yaklaşık 16 ürün sipariş etmeme rağmen bana sadece 5 ürün teslim edildi, yaklaşık 11 ürünüm hiç g
22 Kasım teslimat tarihli, sipariş numarası 2511201702104 olan ve ücretini ödeyerek hızlı teslimat seçtiğim LCW siparişi...m, cargox firmasının peş peşe yaptığı hatalar nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Siparişi oluştururken girdiğim adrese kargo ilk seferde teslim edilemedi. Bunun üzerine pazartesi
6 Aralık Cumartesi günü LCW’nin online kanalı üzerinden kızıma 'LCW Kids kız çocuk kapüşonlu şişme mont' satın aldım. Si...parişimi oluştururken indirim kuponu kullandım ve teslimat seçeneği olarak ürünü mağazadan teslim almayı tercih ettim. Teslimat noktası olarak da İstanbul Silivri mağazasını seçtim
LCW’den verdiğim sipariş Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargom ...iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen, her seferinde teslim edilmeden geri götürülüyor. LCW hesabımda kayıtlı olan telefon numaramın değiştirilmiş olduğunu fark ettim, bu değişikliği
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da k...argoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü
12 Eylül tarihinde verdiğim 2510122101334 numaralı siparişim, iş yeri adresimden taşınmam sebebiyle tarafımca adres deği...şikliği yapılmıştır ve 20 Ekim tarihinden itibaren Kargoist Bayrampaşa şubesinde beklemektedir. Siparişim Eyüp şubesine yönlendirileceği belirtilmesine rağmen halen Bayrampaşa şube
1 Ağustos’ta Elazığ adresime teslim edilen kadın elbisesini, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıka...mama rağmen ürün ciddi şekilde kısaldı. Bu nedenle iki gün önce iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve bana ürünü sadece sipariş verdiğim Elazığ adresine gönd
LCW hayal kırıklığı yaratmaya devam ediyor. 02/10/2025 tarihinde, ertesi gün teslimat seçeneğine ek ücret ödeyerek sipar...iş verdiğim ürünü, saat 16:00'ya kadar teslim etmeleri gerekirken, ertesi gün 16:00'dan sonra teslim edemediler ve teslimat bir sonraki güne sarktı. Bir gün gecikmeye razı oldum ve
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
