to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Kaban 6 Günde Tüylenme Yaptı, İade Süreci Hayal Kırıklığı
14.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza LCW mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü alalı sadece 6 gün olmuşken yoğun şekilde tüylenme yaptı ve kısa sürede bu hale gelmesi beni çok şaşırttı.
20.12.2025 tarihinde iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, ürünün kullanılmış olduğu söylenerek doğrudan işlem yapılmadı ve ürünü incelemeye göndereceklerini belirttiler. Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteri olarak böyle bir yaklaşımla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteri memnuniyeti açısından oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum.
Tüylenme nedeniyle memnun kalmadığım ve kısa sürede bu duruma geldiği için ayıplı olduğunu düşündüğüm kaban için inceleme süreci sonunda herhangi bir gerekçe sunulmadan, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Beni aradılar açamadım tekrar arar mısınız
