to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online mağazasından 19 Aralık’ta bir kaban satın aldım, siparişim 23 Aralık’ta oluşturuldu ve ürünü yaklaşık 25 Aralık’tan beri kullanıyorum. Kabanı sadece işe gidip gelirken giyiyorum, günlük çok yoğun bir kullanımım da yok. Buna rağmen koltuk altı ve sürtünen kısımları o kadar tiftiklendi ki, ürün daha bir ay bile olmadan neredeyse 10 yıllık, yıpranmış bir kaban gibi duruyor. Ayrıca iç astarında da sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesinin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor ve bu markadan beklemediğim bir performansla karşılaştım.
Yaşadığım sorundan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Bana kabanı incelemeye göndermem gerektiği, inceleme sürecinin de en az 15 gün süreceği söylendi. Kış mevsiminde, ocak ayının ortasında, onların kalitesiz ürünü yüzünden 15 gün ve belki daha uzun süre kabansız kalmam beklentisi benim için kabul edilebilir değil. Hem ürün kalitesinden hem de sunulan çözümden dolayı ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum.
Kısa sürede bu hale gelen ve ikinci el gibi duran bu kaban için inceleme sürecine gitmeden, doğrudan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşamadan, hızlı ve net bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu tür kalite problemlerinin dikkate alınmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 ay önce LCW’nin online mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü sadece kısa süre kullanmama rağmen anında tüylenme yaptı ve çok kısa sürede ciddi şekilde kalitesiz bir görüntüye büründü. Bu kadar hızlı deformasyon yaşayan bir ürünü LCW gibi bir markadan beklemiyordum. Ürünle ilgili şu a...
İstanbul Nişantaşı’ndaki LCW mağazasından 16 Aralık’ta bordo renkli kaşe bir kaban satın aldım. Kabanı daha ilk giyişimde ciddi şekilde tüylenme yaptı, başta önemsememeye çalıştım ancak her giyişimde tüylenme daha da arttı ve ürün çok kısa sürede oldukça yıpranmış, eski gibi bir görünüme dönüştü. K...
14.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza LCW mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü alalı sadece 6 gün olmuşken yoğun şekilde tüylenme yaptı ve kısa sürede bu hale gelmesi beni çok şaşırttı. 20.12.2025 tarihinde iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, ürünün kullanılmış olduğu söylenerek doğrud...
09.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi LCW şubesinden kadın kaşe kaban satın aldım. Kabanı sadece 3-4 kez giymeme rağmen her yerinde ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü yeni almama ve çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamış olmam beni hayal kırıklığına uğr...
Yorumlar