to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde LCW online üzerinden 2512130900136 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünmesine rağmen, siparişimde toplam 10 adet ürün bulunmasına karşın sadece 2 ürün tarafıma ulaştı, 8 ürün ise teslim edilmedi. Sistem üzerinde siparişim tamamen teslim edilmiş görünüyor ancak gerçekte eksik teslimat yapıldı.
Konu ile ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firması Hepsijet ile görüştüm. LCW ürünleri kargoya eksiksiz teslim ettiğini söylerken, Hepsijet sadece 1 paket teslim aldığını ve içinde bu kadar ürün olduğunu belirtiyor. Defalarca LCW müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Eksik teslim edilen 8 ürün için toplam 4.165,67 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık daha fazla uzatılmadan ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
16.11.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden 2511161200655 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde toplam 16 adet ürün bulunuyordu. 20.11.2025 tarihinde ise Hepsijet aracılığıyla 5511*******72 sevkiyat numaralı bir paketimin geleceğine dair hem LCW’den hem de Hepsijet’ten mesaj aldım. Kargo eli...
19.12.2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. 22.12.2025 tarihinde Mersin Anamur adresime ulaşan kargoda yalnızca 2 ürün teslim edildi, 4 ürünüm eksik geldi. Aynı gün hem Hepsijet kargo firmasıyla hem de LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm. LCW uygulamasında sipariş “tes...
Yorumlar