Lacoste müşteri

11 Eylül 2025 tarihinde www.lacoste.com.tr üzerinden Lacoste Kadın Slim Fit Uzun Kollu Koyu Yeşil Polo satın aldım (Sipariş No: 8302362150015199). Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim. Bunun karşılığında tarafıma 918 TL’lik ParaPuan yükleneceği, 3 iş günü içinde gerçekleşeceği yönünde m...

28.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lacoste Storm 96 2k model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildiğinde, ayakkabının bir tekinin 39, diğer tekinin ise 42 numara olduğunu fark ettim. Trendyol sipariş numaram: 10548808094, Lacoste sipariş numaram: 31054880809403237757741p1. Dur...

03.03.2025 tarihinde Lacoste online mağazadan satın aldığım Lacoste litre 125 Court beyaz ayakkabının üst kısmındaki filede 12.05.2025 tarihinde yavaş yavaş yırtılma meydana geldi. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü. Ayakkabıyı ilk defa kullanma...

Yaklaşık 1,5 ay önce Lacoste’un online mağazasından 8300389677914619 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı aldım. Ancak gönderilen ayakkabıların biri 38, diğeri ise 40.5 numara olarak geldi. Bu nedenle ürünü ayıplı olarak iade ettim ve ilgili fotoğrafları da firmaya ilettim. İade işlemi için 25 Ey...

10.08.2024 tarihinde Bağdat Caddesi Lacoste mağazasından 7.427,00 TL’ye mavi TH7344 IPK T5 kodlu bir tişört satın aldım. Ürünü, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak ikinci yıkamadan itibaren tişörtte ciddi bir renk solması meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası he...

22 Eylül 2025 tarihinde Lacoste online mağazasından eşimle birlikte iki adet Lacoste Baseshot koyu yeşil sneaker (kadın ve erkek modeli) siparişi verdik. Sipariş numaramız: 8303266646316019. Ürünler indirimdeydi ve teslimat adresi olarak Isparta Merkez, Çünür Mahallesi’ni belirtmiştik. Yaklaşık bir...

15 Eylül tarihinde Lacoste online sitesinden aldığım 2 adet çantam 10 gündür kargoya verilmedi. Sitede kargoya verilmiş gibi görünüyor, kargoya verildiğini söylüyorlar fakat kargo sitesinde siparişim gözükmüyor. Üstelik müşteri hizmetleriyle 4 kere iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi.

Lacoste garantili ürün mağduriyeti Bir yıl önce Trabzon Forum Lacoste mağazasından satın aldığım deri çantamın alt köşe dikişlerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti süresi bitmeden, lac848571 numaralı inceleme talebiyle mağazaya teslim ettim. Ancak yapılan incelemede “kalite problem...

Lacoste Kentpark AVM mağazasından lac2011384 model saati yaklaşık 1 yıl önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak saatte sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak akrep ve yelkovan yerinden düştü, ardından kurma mekanizması çalışmamaya başladı ve saat sürekli takılıyor. Toplamda 3 kez servise gönderdim. ...

10.08.2025 tarihinde Buyaka AVM Lacoste mağazasından wh8980. H5I. T4 kodlu eşofman takımını aldım. Ürünü giyip gün içinde kullandıktan sonra alt kısmının iç tarafında yoğun şekilde tiftiklenme ve topaklanma oluştu. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de ürünün kalitesine yakışmıyor. Aynı sorun ilk ...

4 ay önce İzmir Alsancak Lacoste mağazasından satın aldığım Lacoste L003 Kadın Spor Ayakkabı (krem renk), toplamda sadece 4-5 kez giymeme rağmen dikişlerinde sökülme ve yan tarafında açılma meydana geldi. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kı...

22 Ağustos tarihinde Lacoste’un kendi internet sitesinden %25 indirimle Lacoste L12.12 Erkek slim fit kırmızı Polo t-shirt siparişi verdim. 5M/L beden seçmeme rağmen tarafıma 4M beden gönderildi. Sipariş numaram: 8300629682011516. Yanlış beden gönderildiği için ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim (ta...

11 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Lacoste satıcısından "Lacoste Baseshot Erkek Gri Sneaker 748SMA0008T Gu2" model ayakkabıyı sipariş ettim. 15 Eylül'de ürün elime ulaştı, fakat yanlış ürün gönderilmişti. Satıcıyla Hepsiburada uygulaması üzerinden iletişime geçtiğimde, yanlışlık olduğunu düşünüyorsam...

Samsun Piazza Lacoste mağazasından Aldığım ayakkabının teki ucu ile üst kısmı arasındaki bölgede küçük bir yırtık oluştu. Aldığım mağazaya götürdüm 1 hafta değerlendirdikten sonra kullanım hatası olduğu gerekçesiyle geri iade ettiler. Ayakkabı yazlık olduğu için 5veya 6 kere giyildi üstü çok ince bi...

Yaklaşık 2 ay önce Lacoste Midtown AVM Bodrum/Muğla mağazasından satın aldığım yeşil keten kısa kollu gömlekte, ilk yıkamadan sonra arka omuz kısmında kahverengileşme ve ön omuz hizasında renk solmaları oluştu. Ürünü narin programda yıkadım ve daha önce aldığım Lacoste ürünlerinde hiç böyle bir soru...

+1

10 Eylül tarihinde Lacoste’tan vermiş olduğum siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak ek olarak 150 TL ödeme yaptım. Ancak, üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketi 11 Eylül’de beni arayarak paketin firmadan teslim alındığını belirtti fakat ürün hâlâ ...

01.09.2025 tarihinde Lacoste’un online mağazasından 8301499928911741 numaralı kartlık siparişimi verdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartımla ve 2999 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 2 kez şikay...

07.09 tarihinde Lacoste’tan 8302023577211798 numaralı siparişimle Kelebek şeklinde lastikli saç tokası satın aldım. Ancak dün, İstanbul’da Kargoist aracılığıyla bana düz lastikli toka teslim edildi. Paket numarası: 8302023577211798.03. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletiş...

2 Eylül 2025 tarihinde Aqua Florya Lacoste mağazasından hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde olan bir şort eşofman ve Polo t-shirt satın aldım. 10 Eylül 2025 tarihinde, ürünleri iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, “prosedürlerinin bu şekilde olduğunu” belirterek iade talebim...