Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onayı Alındı, Kartımda Görünmüyor

profile
Fırat
02 Haziran 00:57
8

12 Nisan tarihinde Occassıon uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün iadesi için başvurdum ve tarafıma iadenin kabul edildiği söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Mastercard kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bankamın hesap hareketlerinde de ilgili sipariş görünmüyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hangi bankadan alışveriş yaptığımı sordular, fakat detaylı bir şekilde yardımcı olmadılar ve banka bilgilerimi paylaşamayacaklarını söylediler. Şu an ne kartıma yansıyan bir iade var ne de sipariş hareketlerimde görünüyor. Sipariş numaram 8320746677512829 olup, iademin hangi aşamada olduğunu ve tutarın neden hâlâ hesabıma geçmediğini açık ve net bir şekilde öğrenmek, iadenin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste'tan Aldığım Ayakkabının Ücret İadesi Bir Türlü Yapılmıyor

profile
Gökhan
21 Kasım 2025 12:45
548
lacostetan-aldigim-ayakkabinin-ucret-iadesi-bir-turlu-yapilmiyor-1.jpg

Lacoste İadesi 4.598,20 TL Gecikiyor Ve Çözüm Bekleniyor

profile
06 Mayıs 18:15
166

profile
Tevfik
09 Nisan 2024 18:36
1.188
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
28 Nisan 2025 20:28
576

profile
Emine
07 Eylül 2023 15:29
711

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru