Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlardan Açılan Lacoste Sneaker’da Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

profile
Fatih
30 Nisan 13:33
5

Kahramanmaraş SuperStep mağazasından 13.04.2025 tarihinde Lacoste sport Court Cage erkek beyaz sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 yıl bile olmadan yanlardan açılmaya başladı. Ürünü iki defa garanti kapsamına gönderdiğim halde her iki incelemede de “dış etkenler” denilerek ret kararı verildi.

Ayakkabının kısa sürede yanlardan açılmasının normal kullanımda kabul edilemeyecek bir durum olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen garanti sürecinde SuperStep tarafından hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşım görmedim ve süreç boyunca yardımcı olunmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi yerine ürün değişimi talep ediyorum. Garanti sürecimin tekrar, objektif ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde değerlendirilmesini ve ayakkabının yeni bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Osman sonucu yetersiz buldu

Ayakkabının Dikişi 25 Gün İçinde Açıldı, Garanti Reddedildi Ve İade Talebi

profile
Osman
05 Şubat 23:22
378
Ayakkabının Dikişi 25 Gün İçinde Açıldı, Garanti Reddedildi Ve İade Talebi
Ayakkabının Dikişi 25 Gün İçinde Açıldı, Garanti Reddedildi Ve İade Talebi
Ayakkabının Dikişi 25 Gün İçinde Açıldı, Garanti Reddedildi Ve İade Talebi
ayakkabinin-dikisi-25-gun-icinde-acildi-garanti-reddedildi-ve-iade-talebi-2.jpg

profile
02 Ekim 2025 19:06
668

Lacoste Ayakkabısının Renk Solması Garantisi İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Abdullah
06 Mart 08:16
306

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Mağazadan Olumsuz Geri Dönüş

profile
İbrahim
20 Kasım 2025 17:04
747

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru