Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35917114

Lacoste İadesi 4.598,20 TL Gecikiyor Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Nur
Lacoste
06 Mayıs 18:15
9

Lacoste’un web sitesinden 4.598,20 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Numara uymadığı için ürünü iade etmek istedim ancak iadem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım ve 9 gündür karta normal iadenin yapılmasını bekledim, herhangi bir tutar yansımadı.

Daha sonra sistemde tekniksel bir hata olduğunu, iadenin manuel olarak yapılacağını telefon ve mail yoluyla tarafıma ilettiler. Bu süreçte kartıma iade yapılabilmesi için IBAN numaramı da ayrıca paylaştım. Buna rağmen bu bilgi verildikten sonra 4 gündür manuel iadenin gerçekleşmesini bekliyorum fakat hesabıma hala bir ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde aynı ifadeler tekrar ediliyor, süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor ve somut bir çözüm ya da net süre bilgisi verilmiyor. Ürün iademin ve 4.598,20 TL tutarındaki ödemenin, paylaştığım IBAN’a veya alışverişi yaptığım kredi kartına artık daha fazla gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Faiz Zararı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mesut
Lacoste
18 Kasım 2025 07:37
566

23/11/2025 tarihinde Lacoste Eren Perakende'nin internet sitesi üzerinden eta2025003026033 fatura numarası ve 8305977575411891 sipariş numarası ile satın aldığım Lacoste Elite Active Kadın Siyah Sneaker ayakkabıyı, 25/11/2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 7.199 TL tutarındak...

iade-edilmeyen-ucret-ve-faiz-zarari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-7.jpg
2 Destek
1
Şehnaz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Kupon İadesinde Yaşanan Sorun

profile
Şehnaz
Lacoste
04 Temmuz 2025 16:50
776

Merhaba, Lacoste sitesinden eren perakende şirketinden 2 tane ayakkabı satın aldım 8 Haziran. Bana 13 haziranda teslim edildi. Ve ayakkabının biri tamamen yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradım görsellerle mail atın dediler. Mail attım. İade etmemi istediler. Size kupon tanımlayacağız sonra tekra...

Yanlış Ürün Ve Uzayan İade: 2.598 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Aysun
Lacoste
07 Nisan 22:20
243

Occasion üzerinden Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim; ancak elime tamamen farklı bir ürün olan Vans marka ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve 31 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo Elmadağ/Ankara şubesinden geri gönderdim. Kargo takibinde 1 Nisan tarihinde iademin firmaya ul...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Lacoste Ayakkabı Renk Atımı Problemi videonun kapak resmi

Lacoste Ayakkabı Renk Atımı Problemi

profile
Hatice
Lacoste Ayakkabı Pişmanlığı! videonun kapak resmi

Lacoste Ayakkabı Pişmanlığı!

profile
Fatih
Lacoste Umursamazlığı Ya Da Hizmetsizliği videonun kapak resmi

Lacoste Umursamazlığı Ya Da Hizmetsizliği

profile
Arda
Lacoste Giyilmiş Ürün Gönderilmiştir! videonun kapak resmi

Lacoste Giyilmiş Ürün Gönderilmiştir!

profile
Dilara
Lacoste Ürün Yanlış Yanlış Geldi videonun kapak resmi

Lacoste Ürün Yanlış Yanlış Geldi

profile
Yasin
Lacoste Marka Ürünler Kırışık Geldi İadeyi Otomatik Kabul Etmediler videonun kapak resmi

Lacoste Marka Ürünler Kırışık Geldi İadeyi Otomatik Kabul Etmediler

profile
Oğuzhan

Öne Çıkan Konular

Lacoste ayakkabı Lacoste müşteri hizmetleri Lacoste iade Lacoste ürün
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru