Lacoste Ürünlerindeki Erken Deformasyon Ve Onarım Reddi
Lacoste mağazasından aldığım ürünlerde oluşan erken deformasyon ve bozulmalar neticesinde düzeltme/onarım talebimize Lacoste'un hiçbir durumda sorumluluk kabul etmeyip, onarım gerçekleştirmeden ürünü iade etmesinden dolayı şikayetçiyim. Bu ilk olmadığı için buraya yazmak ihtiyacı duyuyorum. Yüksek fiyatlarla satın aldığınız ürünlerin satış sonrası hizmetleri gerçekten vasat. Hiç sorumluluk almadıkları gibi müşteri memnuniyetine yönelik bir politikaları da yok. Onarmaya bile tenezzül etmiyorlar. Lacoste markasına yakışmayan bir hizmet modeli işletiliyor maalesef.
Lacoste Hilltown mağazasından aldığım ürünlerde erken deformasyon yaşadım ve tamir‑düzeltme talep ettim. Marka sorumluluk kabul etmedi, onarım yapmadı ve ürünü iade etti. Sorunum çözülmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
















