to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanalcadır.com üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım, ürünün bedeni büyük geldiği için kargo ile iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve teslim alındı ancak yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ürün bedelimin 23.04.2026 tarihinden bu yana hala hesabıma iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Son olarak mail adresi istediler, talep ettikleri maili de gönderdim fakat buna rağmen yine bir cevap alamadım ve iade sürecim sonuçlanmadı.
Sipariş numaram ****50170 olup, ürün bedelimin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin gecikme sebebi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Lacoste.com dan 17.02.2025 tarihinde eşim için 4,445,40 TL ödeme yaparak 1 adet ayakkabı satın aldım. Ancak bugün 26.02.2025 tarihine kadar ürünüm elime ulaşmadı. Lacoste müşteri hizmetleri ile 22.02.2025 tarihinde yaptığım görüşmede ürünün 19.02.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya verildiğini ve taşınm...
17.04.2026 tarihinde Lacoste internet sitesinden toplam 16.780 TL tutarında iki adet spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 8321225751511546. Ancak bana yalnızca bir adet ayakkabı gönderildi, diğer ayakkabı olan ve bedeli 7.790 TL olan ürün hiç teslim edilmedi. Ürünler tek teslimatla ve Yurtiçi ...
17.02.2025 tarihinde Lacoste marka 1 adet ayakkabı aldım. Ayakkabıyı indirimde 3900 TL'ye aldım. 27.02.2025 tarihine geldiğimizde, 10 gündür ayakkabı elime ulaşmadı. Kargonun kaybolduğu bilgisi bana kargo şirketi tarafından söylendi. Ayakkabının bulunmaması sebebinden dolayı para iadesi yapılacağı s...
Lacoste’un web sitesinden 4.598,20 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Numara uymadığı için ürünü iade etmek istedim ancak iadem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım ve 9 gündür karta normal iadenin yapılmasını bekledim, herhangi bir tutar yansımadı. Daha sonra sistemd...
Lacoste firmasından ayakkabı siparişi verdim. Ürünler parça parça geldi. Beğenmediğim ayakkabıları 26.04.2024 ve 30.04.2024 tarihlerinde parça parça iade ettim. 30.04.2024 tarihindeki iade kredi kartıma yatırıldı ancak 26.04.2024 tarihinde gönderdiğim ürünlerin iadesi hala yapılmadı. 30.000 TL iade ...
Yorumlar