to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayısta sipariş verdiğim ürünüm hala hazırlanıyor müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ivedi bir şekilde sizlere ulaştıracağız söylemesin ardından 4 gün geçti ve hala mağduriyetimiz devam etmektedir Ve görselde görüldüğü hiçbir tarihle uyuşmamaktadır
18 Aralıkta sipariş verdim 20 Aralık tarihinde 11.53 te teslim edildi yazıyor. Ama ürün evime bile gelmedi. Acil bir şek...ilde bana dönüş yapılmasını bekliyorum. Gerçekten aşırı mağdur bir durumdayım. Ürünün en yakın zamanda elime ulaşmasını istiyorum.
11. Mart. 2025 tarihin de internet sitesinden alışveriş yaptım. 14. Mart. 2025 olmasına rağmen ürün hazırlanıyor olarak ...görünüyor. Tahmini kargoya verme tarihi son gün olarak 13. Mart. 2025 olarak görünüyor ama hala gelmiyor hazırlanma aşamasında kaç gün sürer ürünü kargoya vermek göndermek ne zaman
Ürünüm 1 ile 3 iş günü arası kargoya verilmesi gerekirken 5. günde kargoya veriliyor ve müşteri hizmetleri bunu kabul et...miyor. Kendi sitesinde bile yazarken hatalarını kabul etmiyorlar. Telefonda bir de 'Ben ne yapabilirim?' gibi ifadeler kullanıyorlar. Lafı döndürmeye çalışıyorlar.
19 Şubat'ta iade edilen *******59 numaralı ürünümün iadesini 7 iş günü içerisinde yapmaları gerekirken, 10 iş günü olmas...ına rağmen halen yapmamaktadırlar. İade birimine asla ulaşamıyoruz, iletişim numaralarından bağlanıp sipariş koduyla iadeyi sorgulayamıyoruz, 'Aradığınız için teşekkür ediyoruz' de
45 gündür incelemeye gönderdiğim ürün hâlâ sonuçlanmadı. Aradığımda 'süreci hızlandıracağız' diyerek geçiştiriyorlar. 'Ü...stlerimize söyleyeceğiz' diyorlar ancak bir sonuç alamadım. 30 iş gününde nasıl bir inceleme sonuçlanamaz? 13 Mart'ta onlara teslim edildi ve hâlâ bir sonuç yok.
