to read complaints and reviews, or file yours. 
Lacoste online mağazasından t-shirt satın aldım, ancak ürün küçük geldiği için iade etmeye karar verdim. 13 Nisan 2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile Lacoste’a geri gönderdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen, ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 8319712176913103’tür.
Bu süreçte Lacoste müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de yardımcı olacaklarını söylediler, ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle markayı kesinlikle profesyonel bulmuyorum.
Ürün iademin bir an önce işleme alınmasını ve ilgili siparişe ait ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Occasion internet sitesinden 24 Şubat’ta 8316731053313575 numaralı siparişimle Lacoste marka çorap ve bir pantolon satın aldım. Pantolonu denediğimde beden uymadığı için, pantolonu ve pantolonla uyumlu olsun diye birlikte aldığım Lacoste çorapları aynı anda iade etmeye karar verdim. 26 Şubat’ta, ba...
08.02.2026 tarihinde Occasion online mağazasından Lacoste L001 kadın beyaz sneaker model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8315355127734999 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. 09.02.2026 tarihinde ürün elime ulaştı, ancak numarası küçük geldiği için sadece beden değiş...
26 Kasım 2025 tarihinde Lacoste.com.tr üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan geçen 26 güne rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 8308934254911150’dir. Bu süreçte Lacoste müşteri hizmetleri ve Lacoste Türkiye’nin ortağı Eren Holding ile telefon yoluyla 5–6 kez görüştü...
27.08.2025 tarihinde lacoste.com.tr üzerinden Lacoste Carnaby Pique erkek siyah sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8301106112516076). Sipariş bedelini kredi kartı ile 3.089,10 TL olarak ödedim. Ancak aradan 8-9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir ...
20 Ağustos’ta Lacoste’un kendi internet sitesinden L0032k24 kadın beyaz sneaker modelini 4.079,20 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak bugün (28 Ağustos) kargom elime ulaştığında sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Üstelik kutu da oldukça yırtık ...
Yorumlar