Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste ayakkabı değişim

177 Şikayet
28100
(432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması

profile
Sefa
1 hafta önce
182

22/10/2023 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Jeanslab mağazasından 4199 TL'ye almış olduğum Lacoste marka ayakkabıyı 2 Ay içerisinde maksimum 35 gün giymeme rağmen ayakkabının üst kırılma noktasında ve iç topuk astarında yırtılmalar oluştu. 26.12.2023 tarihinde mağazaya değişim için götürdüğümde in...

Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması
Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması
Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması
lacoste-marka-ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmamasi-1.pdf

Lacoste Ayakkabının Sıkıntısından Dolayı İade

profile
Dilara
1 hafta önce
131

Aldığım ayakkabıyı giydiğim gün derisi çatlamaya başladı. Diğer günlerde ayakkabının ön tarafı açıldı ve çatlaklar büyümeye devam etti. İadeye gönderdiğimde, benden kaynaklanan bir sorun olmadığını, para iadesi veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ayakkabı giyilecek durumda değil, bu sebeple i...

Lacoste Ayakkabının Sıkıntısından Dolayı İade
Lacoste Ayakkabının Sıkıntısından Dolayı İade
Lacoste Ayakkabının Sıkıntısından Dolayı İade
+3

Lacoste Öten Ayakkabı Modeli

profile
Filiz
2 hafta önce
443

İstanbul A Plus Lacoste mağazasından görseldeki ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabı gerçekten rahat; ancak yolda, parke taşlarında ve asfalt zeminde her adım attığımda cızırtı yapıyor. İade veya ürün değişimi için gönderdim fakat kısa sürede değişim yapmayacaklarını belirttiler. Ayakkabıyı almaya gitti...

Lacoste Öten Ayakkabı Modeli

Lacoste Mağduriyeti Değişim Talebi Onaylanmadı

profile
Açelya
2 hafta önce
95

Korupark'tan Lacoste mağazasından 18.06.2023 tarihinde ayakkabı aldım. Ürünü az kullanmama rağmen alt tarafı açılmaya ve parçalanmaya başladı. Direkt müşteri temsilcilerini aradım; elimde giyecek başka ayakkabı olmadığı için 15 gün önce incelemeye ancak verebildim, fakat değişim kabul etmediler. Hak...

Lacoste Ayakkabı Değişimi İstiyorum

profile
Şehmus
2 hafta önce
129

Lacoste Forum Mersin Lacoste ayakkabıyı birkaç kere giymeden içten silikonu atıyor 3 kez değişimini istedim 3 kez red geldi Ayakkabının hatalı olduğunu düşünerek mağazaya geri götürdüm. Ancak gelen mesajda iadenin kabul edilemeyeceği belirtildi. Ayakkabıyı henüz düzgün bir şekilde giyme fırsatım bil...

1

Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!

profile
Sümeyra
15 Şubat
472

30.10.2023 tarihinde Lacoste firmasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabının iç dikiş batması sonucu incelemeye gönderildi ve ürünün hatalı olduğu kabul edilip değişim onaylandı. Sadece o ayakkabının problemli olduğunu düşündüğüm için yine aynı modelden aldım. 24.11.2023 tarihinde ikinci fatura düzenlen...

Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
+2

Lacoste Trendyol Üzerinden Kusurlu Ürün Gönderiyor Ve Yardımcı Olmuyor

profile
Merve
11 Şubat
148

Trendyol üzerinde Lacoste satıcısından spor ayakkabı satın aldım. Gelen ayakkabıların arkasında renk farklılığı vardı. Ayakkabıyı iade etmek yerine değişim yapmak istedim ve Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ancak ürün stokta olmasına rağmen temin edemiyoruz lütfen iade edin diyorlar. Zaten Lacoste...

Lacoste Trendyol Üzerinden Kusurlu Ürün Gönderiyor Ve Yardımcı Olmuyor
Lacoste Trendyol Üzerinden Kusurlu Ürün Gönderiyor Ve Yardımcı Olmuyor
1

Lacoste Ayakkabının Gıcırdama Ses Çıkarma Sorunu

profile
Sevim
08 Şubat
470

Yaklaşık 1 ay önce Lacoste marka ayakkabıyı İzmir Optimum dan aldım. Ürünü ilk birkaç girişimde sorun yaşamadım ancak 3. Girişimden itibaren ayakkabı inanılmaz gıcırtı yapıyor. Zemin ayırt etmiyor üstelik. Fişini de attım. Ama 2 kere giydiğim ayakkabı sesten dolayı tekrar giyilmez hal aldı. Ürünün t...

Lacoste Ayakkabının Gıcırdama Ses Çıkarma Sorunu
Lacoste Ayakkabının Gıcırdama Ses Çıkarma Sorunu

Lacoste Ayakkabımda Yaşanan Kalite Sorunu

profile
İlkay
14 Ocak
159

Merhaba, Atakule Lacoste mağazasından beyaz spor ayakkabı satın aldım. Beş-altı kez giydim ve yanından bağlama plastiği koptu, dikiş yırtıldı ve üzeri çok çabuk çatladı. Ayakkabıyı bugün mağazaya bıraktım ve inceleme yapılacağı söylendi. Eğer tamir gerekiyorsa, bunu kendimizin yaptırması gerektiği b...

1

Lacoste Ayakkabım Değişim Talebinden Red Yedi

profile
Mustafa
13 Ocak
327

5-6 ay önce aldığım ve toplamda 4-5 kereden fazla kullanmadığım ayakkabımı kullanıcı kaynaklı olmayan tabanlarının açılmasından ötürü değişim maksadıyla LAC802586 fiş numarasıyla incelemeye gönderdim fakat talebim reddedildi. Böylesine kaliteli bir firmanın ürününün arkasında durmaması üzücü.

1

Lacoste Kalite Ve Sorumluluk

profile
Emre
12 Ocak
414

Sekiz ay önce satın aldığım Lacoste marka ayakkabıda bir sorun yaşadım. Yağmurda yürürken ayakkabının yan kısmı tamamen açıldı. Bunun üzerine ayakkabıyı Eren Perakende Korupark deposuna gönderdik. Öncelikle ayakkabı kayboldu, ancak 1,5 ay sonra bulundu. Kullanım hatasına bağladılar ancak bu duruma k...

1

#Lacoste Ürün Hatası

profile
Zilan
11 Ocak
255

11.20.2023 tarihinde Lacoste'dan 4299 lira vererek aldığım ayakkabıda, 1 hafta geçmeden yanlarında açılmalar oluştu. Ayakkabı ayrıca ayakta koku yapmaya ve çorapları boyamaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak reddedildi. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Neden ürününüzün arkasında durmayıp müşter...

#Lacoste Ürün Hatası
#Lacoste Ürün Hatası
#Lacoste Ürün Hatası
+3

Lacoste Ayakkabı Topuk Deformasyonu

profile
Merve
08 Ocak
69

Nisan ayında aldığım Lacoste sneaker ayakkabımı çok sık kullanmama rağmen sağ topuğunun iç kısmında yer alan plastik taban kırıldı. Sol ayak sağlam. Lacosteden sürekli ayakkabı alırım ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Değişim talep ediyorum

Lacoste Hatalı Ürünlerini Kabul Etmiyor

profile
Cansevilay
25 Aralık 2023
115

SuperStep mağazasından Lacoste yeni sezon spor ayakkabısını 3400 TL'ye almıştık. İki Ayakkabı da daha giyildiğinin ilk haftasında kenarlarından yırtılmaya başladı. İkinci hafta SuperStep mağazasına ayakkabıyı iade veya değişim için götürdüm. Eren Holding ayakkabının iade veya değişim talebini kabul ...

Lacoste Hatalı Ürünlerini Kabul Etmiyor
Lacoste Hatalı Ürünlerini Kabul Etmiyor
1

Kullanmadığım Halde, Hızla Deforme Olan Lacoste Ayakkabı

profile
Ali
24 Aralık 2023
367

Lacoste'dan aldığım ayakkabım, 5-6 kere kullanmama rağmen bir yıl olmadan rengi değişmeye ve deforme olmaya başladı. Yağmurlu havada giymedim. Birkaç gün arka arkaya giymedim. Sadece nemli bez ile hafifçe sildim. Ayakkabılıkta nemden koruyarak sakladım. Denilen her şeyi yaptım ancak ayakkabı kendi ...

Kullanmadığım Halde, Hızla Deforme Olan Lacoste Ayakkabı
Kullanmadığım Halde, Hızla Deforme Olan Lacoste Ayakkabı
Kullanmadığım Halde, Hızla Deforme Olan Lacoste Ayakkabı
+2

Lacoste Pişmanlıktır Alma Aldırma

profile
Ahmet
20 Aralık 2023
114

Lacoste marka ayakkabı satın aldım ve ilk yağmurda ayakkabının su aldığını fark ettim. Ayakkabının altında bir delik olduğunu sanıyorum. Şimdi ise imalat hatası olmadığına dair bir mesaj aldım. Koskoca firma, bir onarım ya da değişim yapamaz mı? Şimdi ne yapacağımı biliyor musunuz? Sosyal medyada ay...

Lacoste Görselden Farklı Replika Ürün Gibi Teslimat

profile
Tunahan
18 Aralık 2023
143

Lacoste.com.tr'den verdiğim ayakkabı siparişi, web sitesindeki görselden farklı olarak, replika gibi farklı bir logo ve bağcık rengiyle teslim edildi. Basit bir Google araması yapınca, Lacoste'un böyle bir model ve logo kullanımının olmadığını gördüm. Akasya AVM'deki Lacoste mağazasına gidip durumu ...

Lacoste Görselden Farklı Replika Ürün Gibi Teslimat
Lacoste Görselden Farklı Replika Ürün Gibi Teslimat
Lacoste Görselden Farklı Replika Ürün Gibi Teslimat
+3
1

Lacoste Kusurlu Ayakkabı- Hiçbir Açıklama Gerekçe Olmadan Değişim Reddedildi

profile
İrem
13 Aralık 2023
133

Satın Aldığım Sneaker ayakkabının 6 ay sonra tabanında çizgi şeklinde bir sürü çatlaklar meydana geldi. Ayakkabıyı farklı mağazalara gösterdim ancak 1 yıl sonrasında inceleme için verebildim. 2.500Liralık ayakkabının değişim ve iadesini hiçbir şekilde yapmıyorlar! Herhangi bir açıklama, gerekçe hiçb...

Lacoste Kusurlu Ayakkabı- Hiçbir Açıklama Gerekçe Olmadan Değişim Reddedildi
Lacoste Kusurlu Ayakkabı- Hiçbir Açıklama Gerekçe Olmadan Değişim Reddedildi
Lacoste Kusurlu Ayakkabı- Hiçbir Açıklama Gerekçe Olmadan Değişim Reddedildi
+3

Lacoste L-spin Ayakkabı Astar Yırtılması

profile
Fethi
08 Aralık 2023
98

Lacoste Capacity mağazasından 07.04.2023 tarihinde aldığım Lacoste Sport L-spin 745SMA0003042T65 kodlu ürünü satın aldım ve satın aldığım tarihten 3 ay sonra ayakkabının iç kısmı yırtılmaya başladı. Ayakkabı ayağıma vurduğu için 6. Aydan sonra giyemedim ve garantiye götürdüm. Bana 7 iş günü sonra so...

Lacoste L-spin Ayakkabı Astar Yırtılması
Lacoste L-spin Ayakkabı Astar Yırtılması
Lacoste L-spin Ayakkabı Astar Yırtılması
1

Lacoste Yırtılan Ayakkabı Ve Eren Perakendenin İlgisizliği

profile
Pınar
04 Aralık 2023
106

11/06/2022 'de Eren Perakende ve Tekstil A.Ş'nin Lacoste marka ayakkabısını satın aldım. Ayakkabımın tekinin üzerindeki deliklerde açılma oldu. Ürünü ilgili firma adresine yolladım olumsuz yanıt aldım. Ayakkabı temiz kullanıldı yeniden farksız. Fotoğraflarda da anlaşılıyor, bu markanın çok ayakkab...

Lacoste Yırtılan Ayakkabı Ve Eren Perakendenin İlgisizliği
Lacoste Yırtılan Ayakkabı Ve Eren Perakendenin İlgisizliği
Lacoste Yırtılan Ayakkabı Ve Eren Perakendenin İlgisizliği

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Lacoste 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Lacoste müşteri hizmetleri numarası nedir?
Lacoste müşteri hizmetleri numarası 444 37 36’dır. Diğer Lacoste iletişim kanalları, şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Lacoste online sipariş takibi nasıl yapılır?
Siparişlerinizi, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" sekmesinden görebilirsiniz.
Lacoste sanal mağaza iletişim bilgileri nelerdir?
Lacoste sanal mağaza ve siparişleriniz ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine mail atabilir ya da 444 37 36 no’lu telefonu arayarak müşteri ilişkileri departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
Lacoste ürün iadesini nasıl yapabilirim?
Ürün tesliminden itibaren 30 (otuz) gün içinde (aksesuarlarda 15 gün) herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız bulunmaktadır. Bunun için iade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir.
Lacoste ürün değişimi nasıl yapılır?
Lacoste sanal mağazacılıkta doğrudan değişim işlemi bulunmamaktadır. Bunun için önce satın almış olduğunuz ürünü iade etmeli ve yeni bir sipariş vermelisiniz.

Lacoste Hakkında

Lacoste markası; 80 yılı aşkın süredir faaliyet göstermekte olan bir giyim markasıdır. Fransız zerafeti ve spor performansı arasında konumlanan Lacoste stili, ikonik bir hal kazanmıştır. Lacoste markasının hikayesi, 1933 yılından günümüze günlük giyimde devrim yaratan Fransız tenis efsanesi René Lacoste'u yansıtmaktadır. Polo yaka devrimini tüm dünyaya duyuran marka, moda dünyasına hızlı bir giriş yapmıştır. Her sezonun kendine özgü renk ve çizgileriyle her sezon kullanıcılardan tam not almayı başaran Lacoste, 1958 yılından beri çocuklar için de ürünler tasarlamaktadır. Her geçen yıl ürün yelpazesini daha da genişleten marka, 1980’li yıllara gelindiğinde parfüm, deri ürünleri, güneş gözlükleri ve tenis ayakkabıları üretimine de başlamıştır. 2000’li yıllara gelindiğinde ise; genç, çağdaş, ve avangard bir kitle için markanın sembolik kodlarını yeniden yorumlanarak daha geniş bir hedef kitlesinin ilgisini kazanmayı başarmıştır. 80 yılı aşkın bir süredir Lacoste stili kavramını moda dünyasına yerleştirmeyi başaran marka, günümüzde hala en çok sevilen giyim markalarından biridir. Lacoste markası ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgi edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı Lacoste yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Lacoste Markalı Ürünler

Lacoste, geniş ürün yelpazesi ile pek çok giyim gereksinimine çözüm sunmaktadır. En şık, en trend ve en tarz sahibi ürünleri sizlerle buluşturan Lacoste; erkek, kadın ve çocuklar için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Lacoste erkek koleksiyonunda bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; tişört, gömlek, sweatshirt, pantolon, şort, spor giyim, iç giyim ve mont, kaban, ceket, yelek, yağmurluk, trençkot gibi dış giyim ürünleridir. Aynı zamanda Lacoste markasının erkek koleksiyonunda cüzdan, kemer gibi deri ürünleri ve birbirinden şık ayakkabıları da bulabilirsiniz. Lacoste ayakkabı modelleri, saatler ve parfümler en az giyim ürünleri kadar ilgi çekmektedir. Hem kadın hem de erkekler için geniş bir alternatif ile sunulan bu ürünler, spor şıklığın temsili olmaktadırlar. Lacoste kadın koleksiyonunda da bu ürünlerin yanı sıra; gömlekten pantolona, spor giyimden elbise ve eteklere kadar pek çok ürünü bulabilirsiniz. Tüm ailenin şıklık sponsoru olacak Lacoste, aynı zamanda çocuklarınız için de birbirinden şık parçalar sunmaktadır.

Lacoste İletişim Kanalları Nelerdir?

Lacoste markalı tüm ürünlere Lacoste mağazaları ya da online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Lacoste ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, online alışverişi desteği almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Lacoste iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Lacoste müşteri hizmetleri numarasını arama ya da Lacoste mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Lacoste markalı ürünler, mağaza çalışanları, müşteri hizmetleri görevlileri ya da Lacoste ile ilgili diğer konulardaki Lacoste şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz.