Köfteci Yusuf Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

23.09.2026 tarihinde saat 18.35’te Kayseri Şeker bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla yemek siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Bu süre içinde arama geçmişimde de görüldüğü üzere işletmeyle iletişime geçmeme rağmen siparişim ne iptal edildi ne de makul bir açıklama yapıldı. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de akşam yemeğim mağduriyetle sonuçlandı.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını, yaşatılan mağduriyet için özür ve gerekli telafinin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

















