Kısa Sürede Deforme Olan Lacoste Ayakkabı İç Tabanı Değişim Talebi

25.07.2026 tarihinde Viaport Lacoste mağazasından Lacoste marka beyaz bir ayakkabıyı 3.743 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 kez, her seferinde gün içinde birkaç saat olacak şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabının iç kısmında, iç tabanında kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanıma rağmen iç kısmının deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Lacoste gibi bir markadan bu seviyede bir performans beklemiyordum.

Ayakkabının incelenerek üretim kaynaklı bir sorun varsa kabul edilmesini, mümkünse ürünün değişimini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.