to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste’tan aldığım ayakkabının bedeni uymadığı için ürünü iade ettim ve 4 Kasım’da iade işlemini gerçekleştirdim. 83378...62073412561 numaralı siparişime ait 5.940,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma ne bir bilg
Lacoste mağazasından indirimli 4.500 TL ödeyerek T-Clip Set Erkek Beyaz Sneaker modelini satın aldım ve bu ayakkabıyı dü...zenli olarak yaklaşık bir hafta giydim. Kısa süre içinde sol ayağımda ağrı şikayetleri başlayınca ayakkabıyı giymeyi bırakarak incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üründe hiçbi
07 Mart 2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Lacoste l003 Neo siyah erkek sneaker ve bir de kadın ayakkabısı satın... aldım. Kadın ayakkabısında bir sorun yaşamazken, erkek sneaker beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Ayakkabıyı sadece ayda 1-2 kez giymeme rağmen tabanı çatladı, süet kısmı
Trendyol’daki Lacoste resmi mağazasından 11629287350 numaralı siparişle Lacoste Backcourt erkek siyah sneaker satın aldı...m. Ürün 23 Eylül’de elime ulaştı, ancak henüz 1 ay bile dolmadan, yaklaşık 20 Ekim civarında ayakkabının belirli bölgelerinde yırtılmalar ve dökülmeler başladı. Ayakkabıyı sadece g
Lacoste Markasına Yakışmayan Bir Müşteri Deneyimi Bayrampaşa Forum İstanbul’dan satın aldığım Lacoste marka ayakkabının... arka astarında, yalnızca 4 aylık kullanım sonrasında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak firma, sorunu hiçbir şekilde kabul etmeyerek kullanıcı hatası olduğun
Trendyol üzerinden Lacoste marka 37 numara bir kadın sneaker satın aldım. Ayakkabı 4 ay içinde yağmura maruz kaldığında ...ıslandı ve üzerinde bulunan siyah şeritten ayakkabının diğer kısımlarına doğru boya aktı. Bu durum sonrasında ayakkabı görsel olarak kullanılmayacak hale geldi. Ürünü iki kez ince
Lacoste ürün ayakkabı Optimum AVM (İzmir) den aldım, kendim Zonguldak'ta yaşıyorum. Ayakkabı kısa bir süre sonra üç kısm...ında pembeleşme oldu, garantiye gönderdim fakat bana dış yüzeyin kullanıma bağlı olarak zarar görmüş diye geri gönderildi. Ayakkabı nerede giyeceğim, dışarıda neye temas ettiğini n
Lacoste firmasının mobil uygulaması üzerinden 15 Ekim 2026 tarihinde bir çift spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş n...umaram 8336856728013279, Kolay Gelsin takip numaram ise 228378687 ve sipariş numarası eprkg261017193110174 olarak görünmektedir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönde
Trendyol üzerinden Lacoste satıcısından Lacoste Cochet erkek siyah Loafer ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığı...nda ayakkabının daha önce giyilmiş gibi durduğunu, renginin atmış olduğunu ve siyah istememe rağmen lacivert tonda geldiğini gördüm. Bu durum özellikle Lacoste gibi bir markaya kes
Lacoste’tan Akbatı AVM’deki mağazadan yaklaşık 6 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığım dönemlerd...e ara ara giydiğim için sorunu fark etmedim, ancak son zamanlarda düzenli giymeye başlayınca özellikle sağ ayaktaki baş parmak kısmının ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini ve a
Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Mayıs 2026’da Lacoste Ziane model bir ayakkabı satın aldım. 22 Mayıs’ta teslim ...aldığım ürünü sadece 5 ay kadar kullandım ancak şu an ayakkabının ön kısmında deformeler ve aşınmalar oluştu. Lacoste gibi bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede bu hale gelmes
Lacoste’tan Nisan 2026’da Mall Of İstanbul şubesinden aldığım 749CMA0036T. 21g. T75 kodlu Lerond Set Erkek beyaz sneaker... ayakkabı, yaklaşık 2 ay içinde yanlarından açılmaya başladı. Günlük, olağan kullanımda giydiğim bu ayakkabının bu kadar kısa sürede böyle deforme olması beni hem şaşırttı hem de m
16.06.2026 tarihinde Antalya Migros Lacoste mağazasından 4.492 TL ödeyerek Lacoste Storm 96 2k Lite 1251 Sma blok/blok e...rkek spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 3 ay kullandım ve bu süre içinde yoğun, ağır bir kullanımım da olmadı. Buna rağmen her iki ayakkabının da yan ve ön k
Kütahya Sera AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Lacoste marka haki yeşil turuncu bir aya...kkabı aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen kısa sürede hem renginde solma oldu hem de burun kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü bu sorunlar nedeniyle yaklaşık iki ay
"Lacoste ekibine, kusurlu ürünümün hızlı iadesi ve geri ödemesi için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
"Süreç boyunca kendimi yeterince doğru ifade edememiş ya da tarafıma iletilen bazı hususları yanlış anlamış olabilirim. Bu nedenle yaşanan iletişim farklılıklarını anlayışla karşılıyor, göstermiş olduğunuz nezaket ve çözüm odaklı yaklaşım için ayrıca teşekkür ediyorum. Lacoste, yalnızca kaliteli ürünleriyle değil, müşteri memnuniyetine verdiği önem, kurumsal duruşu ve müşterilerine hissettirdiği değerle de takdir ettiğim bir marka. Bu süreçte talebimin değerlendirilmesi ve olumlu sonuçlandırılması, markaya duyduğum güveni ve takdiri daha da artırdı. Talebimin çözümü için zaman ayıran, emeği geçen ve sürecin olumlu ilerlemesine katkı sağlayan tüm ekibinize ayrı ayrı teşekkürlerimi sunuyorum. Böylesine köklü ve değerli bir markanın arkasında, müşterisini anlamaya ve memnun etmeye gayret gösteren bir ekibin bulunması gerçekten kıymetli. Anlayışınız, ilginiz ve yapıcı yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder; Lacoste ailesine ve bu süreçte emeği geçen herkese çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla ve teşekkürlerimle."
İzmir Optimum AVM'deki Occasion mağazasından yaklaşık 7-8 ay önce aldığım Lacoste marka beyaz erkek ayakkabısının uç kıs...ımlarında yırtılma meydana geldi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen bu süre içinde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı inceleme için mağaza
28.06.2025 tarihinde İstanbul Tema World SuperStep mağazasından Lacoste marka, faturada kodu 748Sma0008T. 40 f. T8 olara...k geçen ayakkabıyı satın aldım. Yazlık bir model olmasına rağmen ayakkabıyı en fazla 2–3 ay giydim ve kısa süre içinde ön ucunda açılma ve deformasyon oluştu. Gönderdiğim görseller
Lacoste ag litre 25 Lite model tenis ayakkabısını yaklaşık bir hafta önce Bir Tenis Market’ten, sıfır ve kutulu olarak s...atın aldım. Ayakkabıyı sadece padel derslerinde, kortta yürürken ve oynarken toplam en fazla beş kez kullandım, sokakta hiç giymedim. Kısa süreli ve hafif sayılabilecek bu kullanı
13.02.2026 tarihinde Antalya ili Konyaaltı ilçesi Arapsuyu Mahallesi’nde bulunan 5m Migros içindeki SuperStep mağazasınd...an Lacoste marka siyah bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandım ve sonrasında yan tarafından açılma ve sağ ön üst kısmında belirgin bir deformasyon oluştu
Haziran ayında Ankamall Lacoste mağazasından 8.300 TL’ye Lacoste Elite Active model ayakkabı ve yanında 700 TL’ye bakım ...ürünü satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullanım sonunda ayakkabının dikiş bitim yerlerinde açılma ve dış logoda soyulma meydana geldi. Ayakkabıyı oldukça titiz kullanan biri olmama rağme
7 Eylül tarihinde Lacoste’tan Storm 96 2k kadın beyaz sneaker model ayakkabının siyah rengini online olarak sipariş verd...im. Aynı modelin beyazını daha önce yine online almış, bana teşhir ürün gönderildiği için iade edip sonrasında mağazadan sıfır ürün almış ve o ayakkabıdan memnun kalmıştım. Her mar
