to read complaints and reviews, or file yours.
Honor Magic 7 Pro cihazımda telefon görüşmesi esnasında ve video çekimi sırasında yüksek sesli bir cızırtı sorunu yaşama...ya başladım. Bu nedenle 17 Ağustos Pazartesi günü Antalya KVK servisine başvurdum. Ancak cihazımdaki asıl problemi sormadan, sadece arka kapağın kırık olduğunu görerek cihazı arka
Tecno Spark Slim marka telefonumu 17 Temmuz tarihinde sadece kilit tuşu takılı kaldığı için Vatan Bilgisayar üzerinden y...etkili servise gönderdim. Telefonda başka hiçbir problem yokken, yaklaşık 23 gün sonra cihaz şubeye geri geldi ancak bu süre sonunda telefonumun yapılmadığını ve anakartta problem
TCL MT42X akıllı çocuk saatimi 12 Ağustos 2026 tarihinde açılmama, çalışmama ve şarj olmama sorunu nedeniyle Ankara’daki... KVK servisine kargo ile gönderdim. 19 Ağustos 2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı, 20 Ağustos 2026 tarihinde ise SMS ile kaydın alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tar
12 Ağustos 2026 tarihinde TCL MT42X akıllı çocuk saatimi açılmıyor, çalışmıyor ve şarj olmuyor şikayetiyle Ankara’da bul...unan KVK servisine kargo ile gönderdim. 19 Ağustos 2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı, 20 Ağustos 2026 tarihinde ise mail ile kaydın alındığı tarafıma bildirildi. Ancak o günd
21.07.2026 tarihinde Teknosa mağazasına giderek garantisi devam eden Honor Pad 9 tabletimi, açılış ekranında takılı kalm...a ve açılmama arızası sebebiyle yetkili servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ürün gönderim formunda da “tablet açıldığında Honor yazısı çıkıyor, tablet açılmıyor” şeklinde arıza
Honor Pad v9 model tabletimi 17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden kargo ile KVK servisine gönderdim. Tabletim yaln...ızca yaklaşık 1,5 aylıktı, toplamda en fazla 4–5 kez kullanılmıştı ve hiçbir yerinde çizik, darbe, eğrilik gibi bir kusur yoktu. Şikayetim sadece cihazın kendi kendine kapanması, b
TLC marka akıllı saatimi arızalandığı için 31.07.2026 tarihinde kargo ile KVK Kartal Soğanlık’taki servise gönderdim. 01....08.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.967,32 TL’lik onarım ücreti bildirildi, ben de bu fiyatı kabul ettiğimi belirterek ödemeyi KVK’nın sistemleri üzerinden gerçekleştirdim. Anca
Xiaomi Robot Vacuum X10 model süpürgem Ankara Çankaya Xiaomi KVKK yetkili teknik servisine, çalışırken sürekli “fırçaya ...cisim dolaştı” uyarısı verip kendini kapatma sorunu nedeniyle götürüldü. Servis sadece fırça değişimi yaparak işlem gerçekleştirdi ve bu işlem için yaklaşık 1.700 TL civarında serv
17.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 1.599 TL bedelle Honor Choice Watch 2i akıllı saat satın aldım. Ürünü toplamda... yalnızca 1 ay kullanabildim. Saatin kordonu tamamen normal kullanım sırasında yırtıldı, üründe darbe, kırık veya çizik bulunmuyor. Ayrıca bu modele uygun orijinal yedek kordonun p
Media Markt’tan Kasım 2025’te 49.500 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 marka cihazımın iç ekranında, satı...n aldıktan yaklaşık 2 ay sonra katlanır kısmında eğilme başladı. Zamanla bu eğim arttı, ekran tam olarak açılmamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce ise cihazı açarken katlanır kısımdan
Aksigorta’ya ait Cihaz Koruma ve Uzatılmış Garanti Sigortası kapsamında teminatı bulunan oppo a5 5g marka telefonumu, po...liçemde yer alan “kazaen kırılma, hırsızlık ve sıvı teması teminatı” nı kullanmak üzere ekran kırığı sebebiyle 03.08.2026 tarihinde Aksigorta’ya teslim ettim. Cihazım 04.08.2026 ta
Oppo a5 model telefonumda ses gitmeme sorunu ve ekranda pörsüme/porselenimsi görüntü bozukluğu oluştuğu için 29 Temmuz 2...026 tarihinde KVK Teknik Servis’e başvurdum. Cihazım şu anda hâlâ serviste görünüyor ve tarafıma henüz teslim edilmedi. KVK’nın internet sayfasında ve tarafıma gelen SMS’te cihaz
Adana KVK Teknik Servis Hizmetleri ve tic. A. Ş. bünyesinde, mesai saatleri içerisinde gözlemlediğim iş disiplini ve hiz...met kalitesine ilişkin problem hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerin arızalı cihazlarına yönelik işlem sırası beklediği bir zaman diliminde, Müdür Yardımcısı A
KVK Kartal şubesine TCL MT-42X marka cihazımı tamir için gönderdim. Önce tarafıma ücret çıkarıldı, bu ücreti kabul etmed...im ancak daha sonra fikrimi değiştirip cihazın tamir edilmesini istedim. Buna rağmen KVK’ya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Cihazı tamir olmadan bana geri
Honor marka Honor Pad 10 tabletimin kırılan ekranı için cihazı 3 Ağustos’ta yetkili servis olarak KVK Ankara şubesine gö...nderdim. 7 Ağustos’ta tarafıma iletilen onarım ücretini ödedim. 12 Ağustos’ta ise KVK’dan ürünün onarımının tamamlandığı ve kargoya verildiğine dair SMS bilgilendirmesi ile birlikt
01.03.2026 tarihinde ses sorunları yaşamaya başladığım Tecno Spark 30c marka telefonumu, 31.03.2026 tarihinde İstanbul K...artal KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. Kutunun içine, aramalarda karşı tarafın sesini anlayamadığımı, hoparlörde sorun olduğunu ve müzik dinlerken de cızırtı yaptığını belirten bir
"Ürün daha iyisi ile değiştirildi teşekkürler"
Anker powercore Select 10000 Mah a1223 powerbank cihazımı 07.07.2026 tarihi...nde Yurtiçi Kargo ile KVK Adana yetkili servisine gönderdim. Ürün için oluş
Omix marka Mit Box Pro robot süpürgem geçen sene Ağustos ayında satın aldığım ve garantisi devam eden bir ürün olmasına ...rağmen kendi kendine çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 7 Temmuz itibarıyla KVK servisine gönderdim. Ürün servise gittiği günden beri KVK tarafın
20 Haziran’da Vatan Bilgisayar Antalya Alanya mağazasından aldığım Oppo A54G marka telefonun ekranında 12 Temmuz tarihin...de kendiliğinden çizgiler oluştu. Bunun üzerine 15 Temmuz’da cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve KVK Teknik Servis’e gönderildi, 15 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Servis
Omix marka telefonum sık sık kendiliğinden kapandığı için ürünü aldığım Teknosa’ya götürdüm, KVK servisine gönderdiler. ...Th798862 numaralı kayıtla takip edilen cihazım 40 gündür serviste ve hâlâ tamir edilmedi. Sürekli “parçası geldi, tamir oluyor” denilerek oyalanıyorum, ne Omix ne de KVK sürece ge
2025 yılının Eylül ayında aldığım TCL marka çocuk akıllı saat ile ilgili çok ciddi sıkıntılar yaşadım. Oğlum saatine pin... girdi ve unuttu. Üst Üste hatalı girişler yaptığı için PUK numarası istedi. Bende şifreyi çözsünler diye saati aldığım yere götürdüm Ankara Media Markt mağazası da beni Kızılay Ma
Hepsiburada üzerinden 11.11.2020 tarihinde Eufy marka Anker robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için 16 Temmuz’da ...kargoya vererek servise gönderdim ve 17 Temmuz’da servise teslim edildi. Yetkili servise KVK üzerinden yönlendirildi, ancak aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Soundcore Boom Plus 2 hoparlörüm yaklaşık 10 gündür sorun çıkarıyor. Cihazın şarjı d...olmuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün KVK garantili olduğu için destek almak istedim ancak sürecin hiçbir aşamasında muhatap bulamı
Tecno Spark model telefonumu yaklaşık dört aydır arka kamerasındaki sorun nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Tele...fonda hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen arka kamera önce ara ara çalışmamaya başladı, daha sonra ise tamamen açılmaz hale geldi. Ön kamera sorunsuz açılırken arka kamerayı
