KVK

Lenovo marka tabletimi yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Teknosa mağazası üzerinden KVK teknik servise teslim ettim.... Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen KVK, tabletin ücretiyle neredeyse aynı olacak şekilde 4.973,76 TL servis ücreti istedi. Teknosa ile görüştüğümde KVK ile iletişime geçm...

Asus VivoBook marka dizüstü bilgisayarımı aldıktan birkaç ay sonra, ara ara ekranı tamamen kapanıp sadece klavye ışıklar...ı yanık kalıyor, bu şekilde şarjı bitene kadar açık kalıyordu. Şarjı bittikten sonra yeniden açtığımda geçici olarak düzeliyordu. Cihaz bize lazım olduğu için uzun süre servise gön...

2025 Aralık ayında Kocaeli Gölcük’te bulunan Deha Telekom’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımda, ald...ıktan yaklaşık 1 ay sonra Face ID’nin çalışmaması, telefonun zaman zaman şarj almaması ve hoparlörde sorunlar yaşanmaya başladı. Bu sorunlar üzerine 09.07.2026 tarihinde cihazımı ...

Media Markt üzerinden aldığım Oppo a5 marka telefonumu 30 Temmuz 2026 tarihinde ekran değişimi için servise verdim. Bana... en geç 20 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen hala telefonumu teslim alamadım. 31 Temmuz’da KVK servis tara...

Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden 2024 yılında Asus xg27 serisi bir monitör satın aldım. Kısa süre sonra monitörün ...LCD kısmında sorun oluştu ve bu nedenle ürünü KVK servisine verdim. Yaklaşık 3 hafta sonra ürünün onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Monitörü normal şekilde kurup açt...

Yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan sıfır olarak Oppo Reno 14 f 5g model bir telefon satın aldım. Telefonda çok yoğun bir... kullanımım olmamasına rağmen kısa süre içinde mikrofon arızası ortaya çıktı ve cihazı verimli kullanamaz hale geldim. Bu nedenle telefonu 3 Ağustos 2026 tarihinde Antalya KVK yet...

11 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından, ek koruma sigortasıyla birlikte Lenovo TAB m11 (...seri numarası HA1Z0SWF) tablet satın aldım. Tabletin bataryası, yasal garanti süresi dolmadan kendi kendine şişerek cihazın kasasına içten baskı yaptı ve kasayı yamulttu. Cihazı g...

11 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından, ek koruma sigortasıyla birlikte Lenovo TAB m11 (...seri numarası HA1Z0SWF) tablet satın aldım. Tabletin bataryası, yasal garanti süresi dolmadan kendi kendine şişerek cihazın kasasına içten baskı yaptı ve kasayı yamulttu. Cihazı g...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu yaklaşık bir hafta önce yalnızca açma kapama tuşundaki arıza nedeniyle KVK servise ...verdim. Cihazımda bunun dışında herhangi bir sorun belirtmedim ve telefonumun garantisinin bitmesine de yaklaşık bir buçuk sene var. Cihazı servise bıraktığımdan beri ne arayan bi...

Tecno Spark Slim 5 marka telefonumu yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihaz bir süre sonra arıza yaptı ve 2...4 Temmuz’da yetkili servise gönderdim. Ana kartın yandığı belirtilerek 25 gün sonra, 10 Ağustos’ta tamir edilip tarafıma teslim edildi. Fakat telefon elime ulaştığında cihazın ark...

TCL mt 48X model, 355973310717771 IMEI numaralı akıllı çocuk saatini, oğlum ekranını kırdığı için ekran değişimi yapılma...sı amacıyla 25 Ağustos 2026 Salı günü saat 15:17’de Yurtiçi Kargo ile KVK’ya gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 10:58’de KVK’ya teslim ...

20 Ağustos’ta TCL marka akıllı saatimi batarya arızası nedeniyle Yurtiçi Kargo ile KVK teknik servise gönderdim. Kargo t...akip bilgilerinde ürünün 21 Ağustos’ta “avk Teknik Servis Hizmet” adına teslim edildiği görünüyor. Ancak paket içerisine hem batarya arızasını hem de iletişim numarası yazmayı unut...

Tecno Spark Slim 5g model cihazımda ahize ve hoparlör sesinin belirgin şekilde kısık olması nedeniyle telefonu KVK Bakır...köy teknik servisine gönderdim. Cihazın ekranında en ufak bir kırık, çatlak veya darbe olmamasına rağmen, servis tarafından tamamen alakasız şekilde ekran değişimi için 6.661,29 TL...

Honor Pad X7 tabletimin şarj soketi arızalandığı için cihazı garanti kapsamında KVK teknik servisine gönderdim. 03.08.20...26 tarihinde teslim edilen cihazımla ilgili olarak, 04.08.2026 tarihinde KVK tarafından telefonla arandım ve cihazın ekranının ve kasa çerçevesinin değişmesi gerektiği, ekran için ...

Sayın yetkili KVK sorumlusu ve Vatan Bilgisayar, ürünüm aşırı ısınma ve şarj bitmesi ile ilgili servise göndermeme rağme...n hoparlör değişimi yapıldı. Ne alaka oldu? Bana mantıklı bir cevap verir misiniz? En azından değişim ya da iade talebini kabul etmeniz geçerli bir sebep olacaktır. Bunu daha iyi y...

Turkcell Superbox hattıma ait cihazı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kartal KVK servisine verdim. Cihazım servisten değ...işim yapılarak tarafıma teslim edilmiş, ancak içindeki Superbox hattıma ait sim kart yeni cihaza takılmamış. Ben İzmir’de yaşıyorum ve cihaz elime geçtiğinden beri internete erişim...

İstanbul Pendik KVK teknik servise Galaxy Buds fe model kulaklığımı bağlantı sorunu nedeniyle 24 Ağustos tarihinde tesli...m ettim. Yarın şehir dışına çıkacağım için kulaklığımın acil şekilde onarılmasına ihtiyaç duyuyorum. Bugün servise telefonla ulaşarak cihazımın durumunu öğrenmek ve mümkünse hızla...

Yaklaşık 6 aylık Nokia a105 model cihazımı, 12.08.2026 tarihinde Hatay/Defne ilçesinden Yurtiçi Kargo ile KVK teknik ser...visine gönderdim. Kargoya ait gönderi etiketinde alıcı olarak KVK teknik servis ve takip numarası olarak X-XI383911 bilgisi yer alıyor. Cihazı servise gönderdiğim günden bu yana n...

24.08.2026 tarihinde, Huawei Watch gt 3 Elite akıllı saatimi yalnızca sağ üst tuşunun çalışmaması arızası nedeniyle yetk...ili servis olan KVK Teknik Servis’e Antalya’daki merkeze teslim ettim. Cihazı teslim ettiğim anda ekranı, arka paneli ve diğer tüm aksamları sorunsuz, çalışır ve hasarsız durumdayd...

TLC marka çocuk saatimi arızalandığı için 19.08.2020 tarihinde KVK’ya garanti kapsamında teslim ettim. O tarihten bu yan...a ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, saatin şu an nerede olduğu tamamen belirsiz durumda. KVK’ya hem WhatsApp hattı hem de 0 850 222 15 85 numaralı müşteri hizmetleri...

17.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6073577243064 takip numarasıyla Anker Soundcore Liberty 4 kulaklığımı KVK Ankara Çan...kaya Kızılay şubesine teslim ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen cihazım sisteme işlenmemiştir, tarafıma herhangi bir servis form numarası verilmemiş ve SMS de gönderilmemi...