KVK

KVK

1.360 ŞİKAYET
31 TEŞEKKÜR
%12 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Telefon aldım Hepsiburada'dan değişim ya da iade için teknik servis ile görüşeceksin dediler görüştüm telefonu gönderdim. 30 dakika bile kullanmadığım ürüne ne değişim ne de iade kararı verdiler tamir dediler bende haklı olarak istemedim. KVK falan hikaye kendi işine ge…

19 Ekim ŞevketŞevket 930

On gün önce Huawei y6 2019 telefon aldım ve o günden beri konuşurken birkaç Dakika sonra ses kesiliyor. İki tarafa da ses gitmiyor. KVK ya 2. Kez götürdüm. İki seferde de yazılım yükleyip geri gönderiyorlar. İade değişim talep ediyorum. İlgilenmiyorlar. Telefonu üç gün …

19 Ekim HaticeHatice 1.295

Telekom'dan almış olduğum Alcatel çocuk saati arıza nedeniyle gönderildiği servisten tamir görüp geldi. İlerleyen günlerde sim kart ve şebeke hataları vermeye başlayınca tekrar servise gönderdim. Şimdi bana 192…

18 Ekim HalilHalil 1.147

Tarafınızdan aldığımız Fluo Jazz marka cihazımızın şarjı 5 dakika. Kadar az sürdüğü için aldığımız kargo kodu ile KVK teknik servise gönderdik. Ancak cihaz bir süre sonra müşteri isteği üzerine cihaza işlem yapılmadan geri gönderildi ibaresi ile geldi. Sebebini anlayama…

18 Ekim SerolSerol 989

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum INT2019000050191 Fatura numaralı Alcatel movetime Akıllı Çocuk Saati Vatan Bilgisayar Söğütözü Şubesi tarafından 45 günde tam 4 kez KVK Bakırköy teknik servise gönderildi. Saa…

18 Ekim ÇetinÇetin 797

25.09.2019 tarihinde garantiye gönderdiğim Apple cihazımın Apple onarım merkezine gidip hiçbir tamirat yapılmadan sadece görsel mekanik inceleme yapılarak çıkış yapılması ve müşteriden fatura talep etmesi ben zaten ürünümün faturasını cihazı garantiye verirken gönderdim…

18 Ekim İbrahimİbrahim 834

Ben Bursa'da oturuyorum Vodafone'dan almış olduğum Alcatel çocuk saati arıza yaptı. Bunu İzmir KVK'ya gönderdim. 3 kere göndermeme rağmen 3 kere de aynı şekilde batarya değişti güncelleme yapıldı diye geri gönderildi ama halbuki sorun giderilmedi bana dediler ki 4 defa …

18 Ekim BahriBahri 1.124

HTC telefon aldım hala borcunu ödüyorum. Bozuldu KVK servisine gönderdim yapıldı dedi bana geri gönderdiler ama yapılmamıştı, aynıydı. Geri gönderdim 3 aydır beni mağdur etiniz. KVK'dan şikayetçiyim, geri dönmüyorlar bize. Arıyoruz telefonlara bakmıyorlar. Ne telefonumu…

18 Ekim SultancelikernSultancelikern 501

Sony xz1 cihazımı KVK teknik servise gönderdim. Telefonumda sadece titreşim çalışmıyor dedim. Başka bir şeyi yoktu. Her şeyi normal çalışmıyor. Gönderdiğim yer bir üst seviyeye gönderdi. Burada da telefonumda e…

17 Ekim RecepRecep 1.421

Turkcell'den aldığım telefonum Lenovo P2a42 cep telefonunu kasko artı garanti kapsamında mikrofon arızası nedeniyle İzmir KVK servisine gönderdim 11 gün oldu takip ediyorum hala parça tedarik sürecinde yazıyor …

17 Ekim YunusYunus 1.035

KVK Ankara servisine Xiaomi Mi a1 telefonu batarya şişmesi ve ekranda açılma başlangıcı olması nedeniyle garanti kapsamında tamire gönderdim. Kasada yamulma olduğu için ekranda açılma olmuş diyorlar batarya şiş…

17 Ekim BedriBedri 860

Müzik dinlerken fark ettiğim bir sorunla karşılaştım kulaklığın birinden ses gelirken diğerinden ses gelmiyordu. Başka kulaklık ile denedim aynı problem devam ediyordu. KVK servise gittim telefonumu verdim garanti kapsamında hemen ertesi gün yapıldı mesajı geldi gittim …

17 Ekim AhmetAhmet 840

22.08.2019 tarihinden itibaren Nokia 8 model telefonumu KVK servise verdim. Telefonumun media sesleri çıkmıyordu Youtube.com, Facebook, Instagram müzik, video vs... Ses gelmiyordu. Ama alarm, çağrı sesleri geli…

17 Ekim HasanHasan 1.163

Geçen yıl ekim ayında aldığım HTC u Ultra marka telefonumun kulaklığı bozuldu. KVK'ya götürdüğümde ise telefonu vermeden kulaklığı tamir edemeyeceklerini söylediler. Yani ben kulaklığımdaki bir sıkıntı yüzünden 3-4 hafta mağdur olacağım. Bu sıkıntımın acilen giderilmesi…

16 Ekim EsraEsra 378

KVK Ankara teknik servisine HTC 10 marka telefonumu batarya değişimi için bıraktım. Telefon kontrol ederek aldılar ve ona göre üzerinde kılcal çizikler olduğunu dair tutanak tuttular. Telefon sıkıntısı bataryas…

16 Ekim İsmailİsmail 1.528
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 ... 700

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları