KVK

KVK

1.360 ŞİKAYET
31 TEŞEKKÜR
%12 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Alcatel çocuk saati almıştık. 6 ay içinde bozuldu. Su geçirmiyor deniliyor ama el yıkarken bile su geçiriyormuş. KVK teknik servise gönderdiler. 240 TL para istedi. Daha 2 yıllık garanti kapsamında bu arada. Bu…

24 Ekim AyseAyse 814

Xiaomi marka telefonumun ekranı kırıldığı için KVK Kartal teknik servisine kargo ile gönderdim. Ekteki formda da belirttiği gibi ürünün tami…

24 Ekim KasımKasım 1.010

KVK bayisinden VINN aldık. Cihaz resmi sitelere giriş yapmıyor. Cihazı 3 kere teknik servise göndermemize rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık 1 yıldır cihaz parasını alıyorlar ama cihaz işimizi görmüyor. Şikayetçiyim KVK cihaz için kestiği parayı geri ödemesini istiyorum.

23 Ekim KaderKader 931

Ekran değişimi yaptırmak için, 3 KVK yetkili servisine defalarca telefon etmeme rağmen ulaşılamıyor. WhatsApp teknik destek hattına yazmama ve arama yapmama rağmen mesajları görüp, cevap yazmıyorlar. İki gündür KVK'yı kınıyorum. Sony Mobile yetkili servisleri kapandığı …

23 Ekim FarukFaruk 1.123

Sadece ahize problemli Motorola Z Play cihaz gönderdim. 8-9 ay garantili cihaza kasadaki çizikten dolayı kasa değişmeli deyip 418 TL ücret çıkardılar. Arızayı da gidermeyip cihazı garanti dışı bıraktılar. Bir ahize hoparlörünü değişemeyecek kadar vasat bir KVK var.

23 Ekim FatihFatih 853

2017 Mart ayında aldığım HTC Desire 728 model telefon aldıktan 2 veya 3 ay içerisinde kapanmaya Android başlatılıyor demeye başladı. Trabzon KVK servisine gönderdim tamir yapıldı diye geldi. Yine aynı. Ben tekrar gönderdim yapıldı dendi geldi. Yine aynı bu serüven garan…

23 Ekim SerdarSerdar 958

Cihazı henüz 2019 ikinci ayda aldım, ananem kullanıyordu. Birkaç gün önce (2019 ekim ayında) ekran bembeyaz olmuş, ananemin ihtiyacı olduğundan cihazı hemen gidip aldım ve dün Ankara KVK yetkili servisine cihazı verdim. Az önce (hemen bir gün sonra) "Kullanıcı hatası" o…

22 Ekim ÖnderÖnder 1.405

2 aylık Huawei Mate 20 Pro Cihazımı donma hoparlörde cızırtı ve şarj yerinin çıkması sorunuyla KVK ya vermiştim. Cihazıma değişim geldi sıfır ürün yaklaşık 8 gün önce KVK'ya gönderildi ve ellerine ulaşmasına ra…

22 Ekim EkinEkin 925

Turkcell bayisinden babama Huawei marka kasko yaptırarak telefon aldık. Kullandıktan kısa bir süre sonra düştüğü için ekran kırıldı. Kaskolu olduğu için bayiye tamir için 15/10/2019 da bıraktık. %30' u ücretli olacak şekilde anlaştık. Tamire gönderdikten 1 hafta sonra ü…

22 Ekim ErdinçErdinç 726

2 yıl önce aldığım iPhone 7 cep telefonum servise yönlendirdiğinde 3 kez hep aynı sorundan dolayı ekran ısınma güncellememe ve şarj çabuk bitme menü tuşu zor basması hep cihaz normal olarak geri gönderdiler yapıldı diye son yolladığımda ise aynı şikayetten dolayı iPhone…

21 Ekim EbuhanEbuhan 1.339

16 Eylül de ghost screen'den dolayı vermiş olduğum cihazım bugün itibariyle hala serviste. 36 gün oldu. 20 iş günü dolduğunda yasal hakkım olarak 0 cihaz talebinde bulundum. Ve bu talepten sonra birçok kez aradığım da sanki daha önce 0 cihaz talebinde bulunmamışım gibi …

21 Ekim OnurOnur 1.082

KVK bir şarj aletinin bozuk olduğunu 10 gündür anlayamadı? Teknik servis için gitti, hala yanıt yok. Biz fişe taktik baktık çalışmıyor, o kadar yani. Neden hala insanları bekletiyorsunuz ki. Çalışmayan bir ürün var, yenisini vermek bu kadar mı zor. Satana kadar ilgi, so…

21 Ekim HandanHandan 1.067

06.03.2018'de almış olduğum Lenovo Moto z markalı telefonumun şarjın fazla dayanmaması, görüşme sırasında telefonun görüşmeyi sonlandırması ve telefonun kendiliğinden kapanıp açılması gibi sorunlar yüzünden İzmir KVK servisine götürdüm. Telefonum garantili olmasına rağm…

19 Ekim MuratMurat 942

Garantili cihazı" garanti durumu: garanti harici" yazmışlar. Direk aradım parça değişmeden ücret alıyor musunuz diye hayır dediler. 5 dakika…

19 Ekim GumusGumus 998
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 700

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları