KVK

İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine bugün Xiaomi Redmi Note 15 256 GB telefonumu arıza nedeniyle götürdüm. Telefondak...i sorunun garanti kapsamında incelenmesini istedim. Oradaki görevli, cihazı teslim edersem 10 ile 20 iş günü arasında sürebileceğini, bu süre boyunca da kesinlikle yedek telefon ve...

Huawei FreeBuds 6i kulaklığımın silikon ucu yırtıldığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi dev...am ediyor ve small beden kulaklık silikonu temini için destek almak istedim. 09.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Antalya’daki KVK servisine başvurdum. Serviste bana bu parça...

1 Eylül 2026 tarihinde ekranı kullanıcı hatası nedeniyle kırılan Honor 400 model telefonumu, ücretli ekran değişimi yapı...lması için KVK Bakırköy yetkili servisine gönderdim. KVK tarafından tarafıma ekran değişimi için 8.800 TL ücret çıkarıldı. Ancak KVK’nın kendi internet sitesinde aynı cihaz için ek...

18.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından TCL MT...48X model çocuk akıllı saati satın aldım. Saat kısa süre içinde arıza yaptı...

04.09.2026 tarihinde, zaman zaman kendi kendine kapanma arızası bulunan akıllı saatimi KVK Kartal Teknik Servisi’ne gönd...erdim. Ürünü servise gönderme nedenim ekranla ilgili herhangi bir problem olmayıp, cihazın ara sıra kendiliğinden kapanmasıdır. Servis incelemesi sonrasında tarafıma mesaj yoluyla...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Xiaomi marka Bluetooth kulaklığımın ses seviyesi, bir süre sonra belirgin şekilde az...aldı ve şu anda neredeyse kullanılamayacak durumda. Ürünüm hâlen garanti kapsamındayken bu sorun için KVK teknik servisten destek almak istedim; ancak yaklaşık üç haftadır kuruma u...

TCL X40 akıllı saatimi yaşadığım arıza nedeniyle KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. Cihazın garanti dışı olduğu belirtiler...ek ilk inceleme sonrasında ekran değişimi gerektiği ve bunun için 2.836,30 TL onarım ücreti talep edildi. Bu ücreti esas alarak işlem yapılması aşamasından sonra ise bu kez cihazd...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL One Touch marka telefonumda yaklaşık iki haftadır mikrofon sorunu yaşıyorum. Beni... arayan kişiler telefonla konuşma sırasında sesimi hiç duyamıyor, bu nedenle cihazı kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Cihazımı bu nedenle geçen hafta Vatan Bilgisayar aracılığıyl...

Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazadan Redmi Buds 6 Play marka kulaklık satın aldım. Ürün 27 Haziran 2025 tarihinde t...arafıma teslim edildi ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Kısa süre önce kulaklığın sol tarafı aniden çalışmamaya başladı, fark ettiğim gibi ürünü Adana’da bulunan KVK yetkili servi...

İPhone 17 256 GB cihazımda kendi kendine reset atma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 2–3 defa aniden kapanıp yeniden başlıyo...r ve bu durum 13.08.2026 tarihinden beri devam ediyor. Cihazımın 23 ay daha garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk olarak cihazı...

20 Ağustos 2026 tarihinde Trabzon’daki KVK Servis’e TCL MT48X akıllı saatimizi sadece sıfırlama işlemi için teslim ettik.... Cihaz henüz 1 aylık bile değildi ve servise bırakırken “biraz sürer” denilmesine rağmen 1 haftayı geçeceğine dair bir bilgi verilmedi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne sorunla ...

Anker Soundcore K20i kulak içi Bluetooth kulaklığımı arıza onarımı için KVK Ankara servisine gönderdim. Kargo takip ekra...nına (6075855105556) göre ürünüm 03.09.2026 tarihinde saat 11:06’da KVK Ankara servisine teslim edilmiş görünmektedir. Ancak 08.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir servis k...

11.08.2026 tarihinde Soundcore Sport X20 kulaklığımı KVK Kartal şubesine kargo ile gönderdim. Ürünüm incelemeye alındı a...ncak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süreç ilerlemedi. Servis ekranında 18.08.2026 tarihinden beri “Laboratuvarda Müşteriden Ücret İadesi İçin Evrak Bekleniyor” ibaresi gö...

Huawei Mate 20 Lite model cihazımın sadece batarya ömrü azaldığı için, KVK’nın batarya değişim kampanyasından faydalanma...k amacıyla 08.08.2026 ile 12.08.2026 tarihleri arasında KVK Antalya yetkili servisine götürdüm. Cihazımda batarya dışında hiçbir sorun yoktu ve aktif olarak kullandığım bir telefon...

25.08.2026 tarihinde Teknostar Spark Slim 5g marka telefonum kendi kendine kapandı ve ekranda sadece Android yazısı çıkı...p iki gün boyunca bu şekilde kaldı. Telefonu aldığım bayi, cihazı onarım için KVK Ankara teknik servisine gönderdi. Cihazım Yurtiçi Kargo Aksaray Kılıçarslan şubesinden 35 70 62 24...

Turkcell Superbox hattıma ait cihazım arıza nedeniyle KVK teknik servise gönderildi ve 28 Ağustos’ta KVK’ya ulaştı. Anca...k o tarihten bu yana cihazıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. KVK ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, saatlerce hatta bekletiliyorum fakat operatöre bağlanamıy...

Tecno Camon 40 Premier model telefonum kullanım esnasında hiçbir darbe, düşme ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen ...kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Media Markt’tan satın aldım ve garantiye de Media Markt aracılığıyla, yaklaşık 7 gün önce KVK Kartal teknik servisine gönderi...

Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonumu 27 Ağustos 2026 tarihinde iç ekranında oluşan kırık ve kullanım dışı kalma şikay...etiyle Bakırköy KVK teknik servise teslim ettim, cihaz daha sonra Kartal KVK servisine yönlendirildi. Telefonu sadece amacına uygun şekilde katlayıp açtığım bir kullanım sırasında,...

Çocuğuma ait TCL 46X model telefon kol saatini, sim kart yuvası sim kartı tutmadığı için yaklaşık 1 ay önce KVK servisin...e gönderdim. Ürünü gönderirken forma özellikle “sim kart yuvası sim kartı tutmuyor” diye not yazmama rağmen, servis kaydına “sim kart yuvası kart okumuyor” şeklinde girilmiş ve ana...

KVK Kartal teknik servise TCL MT40X Movetime Family Watch 4g akıllı çocuk saatimi pil arızası sebebiyle 27.08.2026 tarih...inde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Ataşehir’den gönderdim. Kargo takip bilgilerinden 26.08.2026 tarihinde teslim alındığını ve teslim alan kişinin D**** Hanım olduğunu, gönderi numara...

Doğa Bilişim adlı satıcıdan dün 18.200 TL’ye Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g bir telefon satın aldım. Ürün fiziksel olarak s...orunsuz ve şu an düzgün çalışıyor ancak cihazın yazılım, güncelleme ve garanti durumu konusunda ciddi kafa karışıklığı yaşıyorum. İlan sayfasında ve ürün kutusundaki bilgilerde ci...

Huawei marka akıllı saatimi tamir edilmesi amacıyla Ankara KVK Teknik Servisi’ne teslim ettim. Cihazın tamir işlemi için... tarafımdan ücret talep edildi ve söz konusu tamir ücretini ödedim. Ancak cihazın tesliminden yalnızca 2 gün sonra, 19 Ağustos tarihinde, Ankara KVK Teknik Servisi tarafından parç...