KVK

KVK

1.360 ŞİKAYET
31 TEŞEKKÜR
%12 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Saçma sapan bir firma müşteri hizmetleri var ama telefonu açan yok 5 gündür ulaşamıyoruz. Ne biçim bir firma telefonum ortada yok bilgi alacak muhatap yok telefonum 1 haftadır kayıp. Yaklaşık olarak 20 kere aradım 10 dakika 200 dakika yapar bu bedeli kimden alacağız 10 …

30 Ekim MustafaMustafa 353

KVK Ankara servise telefonumu yolladım fakat hiç sorunlar ile ilgilenilmedi yardımcı olunmadı. Telefonun sorunlarını eksik hep yazdılar her şeye bakılmadan bana iki defa geri yolladılar hiç memnun değilim,çünkü…

30 Ekim MuratMurat 579

355072081045197 seri numaralı telefonumu geçen yıl HTC telefon aldım. 3 ay önce telefonum şarj geç almaya başladı. Telefon aldığım bayi tarafından KVK servisine garanti kapsamında gönderdim. 187 TL kullanıcı ha…

30 Ekim KemalKemal 461

Yazıklar olsun. Günlerdir kedinin fareyle oynadığı gibi benimle oynayan servisinize müşteri memnuniyeti anlayışınıza maalesef ki yazıklar olsun. İPhone 8 Plus cihazımın arızasını görüp bununla ilgili rapor düzenlemeyen servisinize yazıklar olsun. Raporu yazarız Apple bi…

30 Ekim ErkanErkan 549

26.04.2019 tarihinde Evkur'dan aldığım oppo rx17 Neo 128 GB yıldız mavisi akıllı cep telefonumu 12.06.2019 tarihinde suya düşürdüm. Yapılması için KVK servisine 17.06.2019 tarihinde verdim. Servisten bana cihaz…

30 Ekim MehmetMehmet 521

Huawei P Smart 2018 Jack ve hafıza kartı görmüyor diye servise veriyorum adamlar ana kart kırık diyor. Saçmalık 807 TL para istiyorlar milleti saf zannediyorlar. KVK kadar saçma teknik servis görmedim uğraşmama…

30 Ekim MuratMurat 397

Sony Xperia Z5 Compact cep telefonumun camı kırıldığı için Beşiktaş KVK da orijinal cam değişimi yaptırdım. Telefonu aldıktan sonra camın sağ üst köşe kenar kısmının tam yapıştırılmadığı için yerine oturmadığını gördüm ve bu sebepten cebimde duran telefonun camı o dediğ…

28 Ekim MuhammetMuhammet 958

İPhone 7 cihazımı aşırı ısınma ve bataryanın çabuk bitmesi şikayetiyle Ankara Kızılay KVK'ya gönderdim. Ürünün servis işlemi tamamlandığında…

28 Ekim EmreEmre 1.703

İphone xr aldım üzerine kasko yaptırdım, cihaz bu sene içinde alınmış, telefonu düşürdüm ve aldığım Turkcell götürdüm, hasar kayıtı oluşturd…

28 Ekim SezginSezgin 695

KVK'nın İnternet sitesinden telefon aldım telefon arızası nedeniyle KVK'nın bayisine götürdüğümde garantisi devam eden cihaz için kargo ücreti talep edildi. Teknik servisi aradığımda ise bayi işleyişine karışamayacaklarını belirtti. Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli gönde…

28 Ekim GülnurGülnur 539

iPhone 6 telefonumu gönderdim sağ alt köşesinden tıktık ses çıkıyor diye 21 gün telefonsuz kaldım telefon geldiğinde aynı sıkıntı telefonun ekranının her heryerinde var güya ekran değişti dava açacağım! Batarya değişimi istedim bana ulasılmadan hiçbir şey yapılmadan ger…

27 Ekim EnesEnes 535

KVK firması bir süre önce benden servis ücreti talep etti. Fakat daha sonrasında telefonun parçasının temini olmadığından telefon ücretinin iadesine karar verildi. Telefon ücreti ödendi fakat benden talep ettikleri servis ücreti ödenmedi. Bende Hakem Heyeti'ne başvurdum…

26 Ekim EbruEbru 649

KVK servisine verdiğim Xiaomi A2 Lite cihazım "sıvı teması var kullanıcı hatası" denilip 2 hafta sonra cihazı onarmak için 370 TL istediler. Üstüne bir de telefon artık garanti dışı olacak dediler. İlk önce bu teklifi kabul etmeyip telefonumu aldım. Aradan yarım saat ge…

26 Ekim LüeyLüey 511

Telefon düştü ve ekran gitti KVK servis 1572 TL'demiş böyle fiyasko görmedim. Çok yazık para kolay kazanılmıyor. Sıfırı 1000 TL zaten. Mağdur etmekten başka bir şey değil. Bir düşme sonucu benden kaynaklı nasıl…

25 Ekim BengülBengül 739

Ben telefonumu iki kez garantiye verdim. İlk verdim telefonum geldi ekranı kalkık ve dokunmatiği bozuk geldi. İkinci kez verdim telefonuma herhangi bir şey yapılmamış güncelleme dahi yapılmamış bütün yüklü uygulamalarım fotoğraflarım her şeyin açıktı. Dokunmatiği hala b…

25 Ekim PolenPolen 651

3 aylık Samsung A50 telefonumun şarj soket yerinde boya atması vardı. Karşı tarafa ses gitmemesi, aşırı ısınma ve bataryasının çabuk bitmesi sebebiyle garantiye yolladım. Telefonumun kabuğu soyulması sebebiyle …

24 Ekim DoğanDoğan 1.085
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 700

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları