to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 17 Pro telefonumu Düzce Vatan Bilgisayar şubesine garanti kapsamında teslim ettim. 27 Ekim Salı günü ürünün kargo...ya verildiğine dair KVK SERVİS’ten SMS aldım. Ancak bugün 4.11.2026 olmasına rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya gerçekten verilip verilmediğini bile bilmiyorum. Müşte
Apple Airpods 4 Aktif Gürültü Engelleme özellikli kulaklığımı Vatan Bilgisayar Forum İstanbul mağazasından satın aldım. ...Ürünü aldıktan birkaç ay sonra kulaklıkların üzerinde sararmalar, çizilmeler ve belirgin bir renk değişimi oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünün incelenmes
2024 yılının Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan 10.000 TL ödeyerek Realme 11 4g 8 GB RAM 128 GB hafıza telefon satın ald...ım. Kısa süre önce telefonumun ekranında kendiliğinden morluklar oluşmaya başladı, cihazı hiçbir şekilde darbe aldırmadım, düşürmedim. Cihazda sadece normal kullanıma bağlı, çok di
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 satın alırken, satış görevlisinin kılıfın kalitesi ve garanti kapsamı hakkında verdiği bi...lgilere güvenerek aynı anda bir de koruyucu kılıf aldım. Ancak kısa süre sonra kılıfın üst köşelerinde yırtılma, soyulma ve belirgin deformasyon oluştu. Elimle tuttuğum, kılıfla do
Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden 2024 yılında satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden iPhone 13 cihazımı bir ay ka...dar önce şebeke sorunu nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Cihaz bana servis dönüşü geldiğinde, telefonda hem şebeke sorunu devam ediyordu hem de ekran
01.09.2026 tarihinde Asus marka monitörümü ekranda bozulmalar oluştuğu için Vatan Bilgisayar üzerinden KVK servise gönde...rdim. O tarihten bu yana “parça bekleniyor” bilgisinden başka hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradan 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili ne
Vatan Bilgisayar internet mağazasından satın aldığım Oppo Reno 11 f model cep telefonum, donma ve kamera arızaları neden...iyle daha önce de servise gitmiş olmasına rağmen aynı sorunların tekrarlaması üzerine 21 Ağustos 2026 tarihinde yeniden yetkili servis KVK’ya teslim edilmiştir. Cihaz için KVK tara
Honor Watch 2 Epic model saatimi Vatan Bilgisayar Buca İzmir şubesine teslim ettim ve cihaz 1,5 aydan uzun süredir KVK s...ervis sürecinde olmasına rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. KVK’dan gelen SMS’lerde 14.08 tarihinde cihazın “swap cihaz bekliyor” statüsünde olduğu, 01.09 tarihinde ise 26
08.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tekno marka telefonumu, ekranda piksel kaybı ve dokunmatik sorun...u yaşadığım için garanti kapsamında onarım talebiyle Vatan Bilgisayar üzerinden KVK servisine teslim ettim. Telefonumun garanti süresi devam ederken teslim etmeme rağmen, daha sonr
8 Eylül’de Vatan mağazası üzerinden Apple Watch cihazımı “cihaz açılmıyor” arızasıyla KVK’ya teslim ettim. Cihaz için aç...ılan servis kaydımın numarası 2602921275’tir. Yaklaşık 10 gün sonra KVK, cihazıma bakmak yerine “Cihazımı Bul özelliği kapalı değil” gerekçesiyle iade kararı vermiş. Bu süreçte ke
Vatan Bilgisayar’dan TCL MT46X pembe akıllı çocuk saatini su geçirmez özelliğine güvenerek, piyasadaki muadillerine göre... yaklaşık üç kat fazla ücret ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kamerası bozuk çıktı, buna rağmen bir süre daha kullanıp gözlemlemek istedim. Yaklaşık iki ayın sonunda sa
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL One Touch marka telefonumda yaklaşık iki haftadır mikrofon sorunu yaşıyorum. Beni... arayan kişiler telefonla konuşma sırasında sesimi hiç duyamıyor, bu nedenle cihazı kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Cihazımı bu nedenle geçen hafta Vatan Bilgisayar aracılığıyl
Tecno Spark Slim 5 marka telefonumu yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihaz bir süre sonra arıza yaptı ve 2...4 Temmuz’da yetkili servise gönderdim. Ana kartın yandığı belirtilerek 25 gün sonra, 10 Ağustos’ta tamir edilip tarafıma teslim edildi. Fakat telefon elime ulaştığında cihazın ark
Sayın yetkili KVK sorumlusu ve Vatan Bilgisayar, ürünüm aşırı ısınma ve şarj bitmesi ile ilgili servise göndermeme rağme...n hoparlör değişimi yapıldı. Ne alaka oldu? Bana mantıklı bir cevap verir misiniz? En azından değişim ya da iade talebini kabul etmeniz geçerli bir sebep olacaktır. Bunu daha iyi y
Tecno Spark Slim marka telefonumu 17 Temmuz tarihinde sadece kilit tuşu takılı kaldığı için Vatan Bilgisayar üzerinden y...etkili servise gönderdim. Telefonda başka hiçbir problem yokken, yaklaşık 23 gün sonra cihaz şubeye geri geldi ancak bu süre sonunda telefonumun yapılmadığını ve anakartta problem
TCL marka MT40X model akıllı saatimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazın garanti süresi halen devam ediyor. Yakl...aşık 1 aydır saatin bataryası çok hızlı bitiyor ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ürünü KVK teknik servise gönderdim. KVK teknik servisten gelen bilgilendirmede cihaz i
İPhone 17 Pro 256 GB cihazımı Rize Merkez Vatan Bilgisayar üzerinden 27.07.2026 tarihinde KVK servisine gönderdim. Cihaz...ı sıfırladıktan sonra ön kamera tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında incelenmesi için servise verilmesini talep ettim. KVK inceleme sonucunda cihazda yetki
15.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 18.500 TL bedelle Realme 12 Pro 5g marka cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk ...aldığım günden beri özellikle kamerasının reklam ve vaatlerde gösterildiği gibi olmadığını, çekim kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Zamanla buna ek olarak aşırı ısın
18.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL marka mt46 model akıllı çocuk saati satın aldım. Oğlum okuldayken merdiven...lerden kaza sonucu düşerek yaralandı ve bu kaza sırasında saatin ekranında hasar meydana geldi, bu nedenle ürünü yetkili servis olan KVK’ya onarım için gönderdik. Bu yıl içinde KV
Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan Apple USB‑C 20w güç adaptörü satın aldım ve sadece evde, normal koşullarda kullandım. ...Yaklaşık beş ay sonra, temmuz ayında ürün arızalandı ve 7 Temmuz’da ürünü Vatan Bilgisayar’a götürerek garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Vatan Bilgisayar ürünü yetk
Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı özenle kullandım, e...kranında en ufak bir çizik dahi yoktu ve telefonu hiçbir zaman kırılmaz camsız kullanmadım. Buna rağmen 3 ayın sonunda ahize ve hoparlör kısmında sesle ilgili sorunlar yaşamaya baş
10.11.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Asus as 510ka model bir netbook satın aldım. Cihazı normal şe...kilde kullanırken Type c şarj soketinde, şarja takıp çıkarma esnasında pimlerin deforme olduğunu ve cihazın artık şarj almadığını fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı veya
31.05.2026 tarihinde Mersin Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max marka telefonu sıfır ürün olarak satın a...ldım. Cihazı yalnızca 4 gün kullanmamın ardından kamera çevresindeki kasada belirgin bir renk tonu farkı ve beyazlaşma olduğunu fark ettim. Cihazda hiçbir şekilde darbe, kırık, çiz
Vatan Bilgisayar üzerinden ocak ayında satın aldığım Honor Pad 10 (Hendry3-W09D) model tablet, hiçbir darbe, kırık veya ...kullanıcı hatası olmamasına rağmen daha birkaç ay içinde tuş problemi yaşamaya başladı ve tuşları kendiliğinden yerinden çıktı. Cihaz normal, özenli kullanımdayken böyle bir sorun
