to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'ya Teslim Edilen Kulaklık Servise İşlenmedi, Bilgi Yok
17.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6073577243064 takip numarasıyla Anker Soundcore Liberty 4 kulaklığımı KVK Ankara Çankaya Kızılay şubesine teslim ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen cihazım sisteme işlenmemiştir, tarafıma herhangi bir servis form numarası verilmemiş ve SMS de gönderilmemiştir.
Şubenin santraline ve çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denesem de yanıt alamadım, gönderdiğim e-postalara da dönüş yapılmamaktadır. Cihazımın teslim edildiğini kargo takip ekranından görebiliyorum ancak servis süreciyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmamaktadır.
Cihazımın kaydının acilen sisteme işlenmesini, servis form numaramın tarafıma iletilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
