KVK teknosa

23.03.2026 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazım, yalnızca iki günlük kullanım sonrasında hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı tamamen normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla kar...

Eylül 2024’te Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Huawei Fit 2 akıllı saat satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken saatin sesinde problem ortaya çıktı ve saat çalarken hiçbir ses gelmemeye başladı. Cihazı darbe, düşme, sıvı teması gibi ga...

7 Mart tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 cihazı satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan hemen sonra gelen ilk telefon aramasında hoparlörden aşırı hışırtı geldiğini ve karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Yani cihazı aldıktan yaklaşık 24 saat bile geçmeden...

Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce satın aldığım Apple 16 model cihazım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen arıza nedeniyle KVK teknik servisine gönderildi. Cihazım serviste yaklaşık iki hafta kaldı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekran değişimi yapılarak geri gönderildi. Cihazımın...

26 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından teşhir ürünü olduğunu bilerek bir laptop satın aldım. Satış temsilcisi cihazın hiçbir sorunu olmadığını, sapasağlam olduğunu özellikle belirtti. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri en ufak işlemde bile kasma, donma, kilitle...

İPhone 13 cihazım 09.01.2026 tarihinde aniden şebeke çekmemeye ve sim kartı algılamamaya başladı. Bunun üzerine 11 Ocak’ta Batman Teknosa üzerinden KVK teknik servise başvurdum. Cihazımın hâlâ yaklaşık 10 ay garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım sürecin sonunda mağdur edilen taraf ben oldum. KVK t...

2025 yılının 8. ayında Teknosa Milas şubesinden satın aldığım iPhone 16 model telefonumu, aldığım ilk günden itibaren şarj problemiyle kullanmak zorunda kaldım. Cihazı şarja takıp çıkardıktan sonra zaman zaman hâlâ şarj oluyormuş gibi görünmesiyle başlayan sorun, 2026 yılının 1. ayının başında telef...

17.05.2025 tarihinde Teknosa Çerkezköy şubesinden Lenovo TAB m11 model bir tablet satın aldım. Cihaz aktif olarak sürekli kullanılan bir ürün değil, buna rağmen tableti açmak istediğimde hiç açılmadı. Defalarca kez şarja takmama rağmen yine de cihaz çalışmadı. Bu nedenle ürünü Gebze Center AVM Tekn...

Apple iPhone 15 cihazımı 2 Ocak 2026 tarihinde Bursa Şur Yapı Troy yetkili servisine, üst hoparlör arızası nedeniyle teslim ettim. Troy servisinde cihazın üst hoparlörünün arızalı olduğuna dair rapor hazırlandı. Cihazı alalı yaklaşık 1,5 ay olmuşken böyle bir arıza çıkması sebebiyle, ürünün ayıplı ü...

17.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından fatura numarası dnr20250000002081 olan iPhone 16e 128 GB marka telefonu sıfır olarak satın aldım. 03.01.2026 tarihinde cihaz bir anda Apple logosunda takılı kalıp ne açılıp ne de kapanarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefon...

Teknosa Gebze Center mağazasından aldığım iPhone 15 cihazım, yaklaşık 1,5 ay sorunsuz kullanımdan sonra şarjdan çıkardıktan hemen sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı KVK teknik servise gönderdim. Cihazım 9 gündür KVK teknik serviste olmasına rağmen, 2602627112 num...

TCL marka MT40 çocuk akıllı saatimi, su geçirmez olduğu ve herhangi bir sorun olduğunda ilgilenecekleri özellikle belirtilerek Teknosa’dan satın aldım. Ayrıca çalışanların yönlendirmesiyle kırılma, çalınma gibi durumlar için kasko/sigorta da yaptırdım. Buna rağmen şu anda saatin yalnızca açma/kapama...

İstanbul’daki KVK teknik servise, Teknosa'dan satın aldığım ve garanti kapsamında olan Apple şarj kablomu arızalandığı için 08.01 tarihinde gönderdim. Kabloyu aldığım günden beri koruyucu ile özenli şekilde kullandığım halde, servis tarafından kabloda hasar tespit edildiği ve garanti kapsamı dışında...

09.11.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım telefonla birlikte hediye edilen Tekno marka akıllı saatim arızalandığı için, KVK servisine TH675422 takip numarasıyla teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım ne tamir edilip tarafıma gönderildi ne de tarafıma herhangi bir somut çözüm su...

Mart 2025’te Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra menteşede arıza oluştu ve KVK teknik servise verdim. Bu süreçte menteşe ve iç ekran değişimi garanti kapsamında, ücretsiz olarak yapıldı. Ancak aynı arıza yaklaşık iki ay sonra tekrar e...

Oppo A5 4G 8/256 GB cep telefonunu 21.12.2025 tarihinde Teknosa İnegöl AVM şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Telefonda daha ilk günden, cihazı başlatırken ekrandaki ok işaretinin işlevini yerine getirmemesi şeklinde bir sorun olduğunu fark ettim ve telefonu hiç kullanamadım. Sıfır aldığım bi...

Teknosa’dan Preo 50” televizyon satın aldım. Kurulumun yapılabilmesi için Teknosa tarafından verilen 0216 407 26 00 numaralı KVK servis hattını iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon sadece müzik çalıyor ve kimse cevap vermiyor. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden Teknosa aracılığıyla iPad ve Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Öğretmenim ve online dersler verdiğim için kalem benim için bir gereklilik. Orijinal kalemi aldıktan sonra daha bir ay bile olmadan doğru düzgün yazmamaya, sürekli donmaya başladı. Bunun üzerine Apple Support ile i...

Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden Tekno Spark Slim model telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi yazılım ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bluetooth kulaklık ile yaptığım görüşmeler sürekli kesiliyor, akıllı saatimle ise hiçbir şekilde bağlantı kurulamıy...

Huawei P20 Pro model telefonumun kırık ekranının değiştirilmesi için 4 Aralık’ta Teknosa şubesi üzerinden KVK teknik servisine teslim ettim. 12 Aralık’ta KVK’dan, ürünümün incelendiğine ve ekran değişimi için işçilik dahil yaklaşık 8.500 TL ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj aldım. Bu ücreti kredi ...

26.11.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa’dan satın aldığım Asus tuf Gaming VG259Q5A 24.5” monitör, ilk günden itibaren ekranın sağ tarafında sabit bir dikey çizgi göstermektedir. Bu çizgi monitör açılır açılmaz, yani BIOS/pos ekranında bile görünmektedir. Bu durum, sorunun kablo, ekran kartı, yazıl...

02.12.2023 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından İnfinix Hot 30i marka model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra donma, kilitlenme ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazı KVK servisine gönderdim, batarya ve subboard d...

03.08.2024 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 3.498 TL ödeyerek Preo T1 model çocuk saatini satın aldım. Saattin arızalanması sonucu, 22.11.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 10 gündür devam eden süreç sonunda yetkili servis, teknik inceleme sonucu üründe sıvı teması olduğ...

Apple iPhone 15 telefonumu satın aldıktan sadece iki gün sonra cihazda ekran kararması, kamerada çizgiler oluşması ve zaman zaman yeşil ekran verme sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı Teknosa aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. Telefonu teslim ederken Tekno...