KVK çalışan

Anker Soundcore H30i model kulaklığımın garanti süresi devam ederken, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağm...en, yaklaşık 1,5 aydır 10 dakikalık aralıklarla, hatta bazen daha kısa sürede kendi kendine Bluetooth bağlantısını koparıyor. Bu durum nedeniyle kulaklığı sağlıklı şekilde kullanam...

26.07.2026 tarihinde 2 yıl garantisi olan Redmi Buds 6 Play kulaklığımı, artık şarj almaması ve sol kulaklığın çalışmama...sı nedeniyle Kahramanmaraş’tan Yurtiçi Kargo ile KVK Teknik Servis Adana şubesine gönderdim. Kargoya verirken arıza şikayetimi yazılı olarak belirttim ancak faturamı eklemeyi unutm...

İPhone 17 Pro 256 GB cihazımı Rize Merkez Vatan Bilgisayar üzerinden 27.07.2026 tarihinde KVK servisine gönderdim. Cihaz...ı sıfırladıktan sonra ön kamera tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında incelenmesi için servise verilmesini talep ettim. KVK inceleme sonucunda cihazda yetki...

2025 yılında Teknosa Çorlu mağazasından ihtiyaç kredisi kullanarak satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonumu, güç tuşu b...asmama ve cihazın hiçbir şekilde görüntü vermemesi nedeniyle 19.07.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek KVK teknik servise yönlendirilmesini talep ettim. Cihazımın garanti sü...

TCL mt40 model cihazımı 27.06.2026 tarihinde kargo ile KVK İstanbul Kartal teknik servisine gönderdim. Kargo takibinde ü...rünün teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Firma ile hem mail hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştı...

Apple iPhone 13 128 GB cihazımı önce sim kartı çalışmadığı için 16 Temmuz tarihinde KVK Antalya servisine götürdüm. Ciha...zı garanti kapsamı dışında saydılar ve yaklaşık 23.000 TL gibi absürt bir ücret talep ettiler. Bu ücreti kabul etmediğim için iade istedim ve telefonum 23 Temmuz tarihinde bana ger...

KVK teknik servise başvurduğum iPhone 13 cihazımın durumunu bir süredir hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bana verilen li...nk üzerinden cihaz durumunu sorgulamak istediğimde sayfa sürekli “Bu sayfa çalışmıyor” ve “ERR_EMPTY_RESPONSE” şeklinde hata veriyor ve açılmıyor. KVK’nın kendi internet sayfası üz...

KVK Kartal teknik servise yaklaşık 10 gün önce arızalı ürünüm için başvurdum. O günden bu yana, çalışma saatleri içinde ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine dakikalarca hatta beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Teknik serviste ürünümle ilgili ne işlem yapıldığını, ne aşamada olduğunu...

Anneme ait Tecno marka telefon, garanti süresi devam ederken hoparlörde yankılanma, sık sık donma, kendi kendine işlem y...apma ve görüntülü görüşmelerde görüntü bozulması gibi sorunlar yaşamaya başladı. Başta bu sorunların geçici olduğunu düşünerek telefonu kullanmaya devam ettik ancak zamanla cihaz t...

Samsung z Flip 6 cep telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 3 ay önce KVK Teknik Servis İstanbul Çağlayan şubesine ü...cretli onarım için gönderdim. Bu işlem için 16.750 TL ödeme yaptım. Ancak cihazım üç kez tamire gitmesine rağmen sorunlar çözülemedi. Ekran değişimi yapıldıktan sonra bu kez cihaz...

Viewsonic marka monitörümle ilgili destek almak ve ürünü teknik servise gönderebilmek için KVK teknik servisi telefonla ...arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. 29.07.2026 tarihinde gün içinde 4–5 kez KVK’yı aradım, her seferinde telesekretere bağlanıyor, yaklaşık 15 dakika ...

Honor marka Pad 9 model tabletimi 13.07.2026 tarihinde kargo ile KVK servisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinde cihaz...ın 14.07.2026 tarihinde KVK’ya teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak KVK’nın kendi sisteminde cihazımın teslim alındığına veya tamir sürecine dair hiçbir kayıt bulunmuyor. KVK’n...

Honor Magic v2 model telefonumun iç ekranı 4’üncü kez aynı arızayı verdiği için cihazı KVK Kartal teknik servise kargo i...le gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 22 Temmuz’da teslim edilmiş görünüyor ancak bugün 28 Temmuz olmasına rağmen hâlâ sistemde ne bir giriş kaydı ne de servis formu bulu...

24 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Vodafone bayisinden KVK garantili, sıfır kapalı kutu Redmi Note 15... Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın kurulumunu 25 Temmuz 2026 tarihinde yaptım. Satın alma işlemim kurumsal fatura ile gerçekleştirilmiştir. Cihazı ilk günden itibaren kul...

14 Mayıs 2026 tarihinde KVK Teknik Servisi'ne 2602778557 form numarası ve AHVWDH0E22500212 seri numarası ile Anker Sound...core Life q45 kulaklığımı garanti kapsamında teslim ettim. ​Garanti Belgesi Yönetmeliği'nin 14. Maddesine göre yetkili servislerde azami tamir süresi 20 iş günüdür. Ancak cihazım 2...

21 Şubat 2026’da sıfır olarak satın aldığım Asus rog Strix G615JMR model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 4 ay boyunca sor...unsuz kullandım. Sessiz modda Metin2 oynarken sıcaklık değerleri normaldi, fan sesi yok denecek kadar azdı ve bilgisayar stabil şekilde çalışıyordu. Ancak son 1 aydır aynı oyunu oy...

12.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 aldım. Eve gelip telefonu açtığımda ekranında i...çe doğru bir eğim ve yansıma fark ettim. Bu eğiklik ve yansımanın olduğu bölgede en ufak bir çizik, darbe ya da düşme izi kesinlikle bulunmamaktadır. Henüz çok yeni aldığım bir tel...

Yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada üzerinden hediye olarak Piili 3’ü 1 Arada Manyetik Kablosuz Şarj Cihazı aldık. Ürün bir... süre sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 1 yıl içinde arızalandı ve servise gönderdik, onarılarak geri geldi. Ancak bu süreçten sonra ürüne taktığımız kablolar belirli bir süre so...

Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan Apple USB‑C 20w güç adaptörü satın aldım ve sadece evde, normal koşullarda kullandım. ...Yaklaşık beş ay sonra, temmuz ayında ürün arızalandı ve 7 Temmuz’da ürünü Vatan Bilgisayar’a götürerek garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Vatan Bilgisayar ürünü yetk...

KVK teknik servis ile kızımın TCL marka MT40X Family Watch akıllı saati hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat, 1...1 Haziran’da ellerine ulaşmış ve sistemlerine kaydedilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir onarım veya gönderim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Tarafıma yalnızca, ürünün ...

KVK teknik servise arka kapağı kırık ve işletim sistemi sorunlu olan Omix marka telefonumu bıraktım. Cihaz kontrol edili...p tarafıma bir maliyet çıkarıldı, ben de bu bedeli onaylayarak ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen telefonumdaki sorunlar çözülmedi ve 11 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dö...

Migros’tan yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Digipone marka cep telefonumun ekranı kırıldı. Ekran tamiri için yetkili ser...vis olarak yönlendirilen KVK’ya başvurmak istedim ancak yaklaşık 2 haftadır servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. KVK’ya hem telefon hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım...

TCL marka TCM m42 model çocuk akıllı saat satın aldıktan kısa bir süre sonra saat donma arızası vermeye başladı. Bunun ü...zerine ürünü yetkili servis olan KVK’ya teslim ettim. Ancak servis, su teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapmayacağını belirterek benden onarım için 4.758,37 TL c...