KVK çalışan

Ankara Optimum AVM’deki Teknosa Extra mağazasından 6 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL bedelle Asus tuf Gaming f...16 FX608JMR model dizüstü bilgisayar satın aldım. Buna ek olarak garanti ve kasko hizmetlerini de yaptırarak toplamda yaklaşık 97.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bilgisayarı satın a...

Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı özenle kullandım, e...kranında en ufak bir çizik dahi yoktu ve telefonu hiçbir zaman kırılmaz camsız kullanmadım. Buna rağmen 3 ayın sonunda ahize ve hoparlör kısmında sesle ilgili sorunlar yaşamaya baş...

Media Markt’ten aldığım TLC MT40X model çocuk saati garanti kapsamındayken şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Media Ma...rkt üzerinden saat için servis kaydı açtım ve ürün servise gönderildi. Yaklaşık 4 gün sonra tarafıma ürünün “sıvı alımı” gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığı ve 4 bin TL’nin üzer...

İstanbul Kartal KVK teknik servisine Tecno marka Bluetooth kulaklığımı çalışmadığı için gönderdim. 06.05.2026 tarihinde ...ürünün servis tarafından teslim alındığına dair bilgi mevcut olmasına rağmen, o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne arayan var ne soran, süreçle ilgili...

KVK Kartal teknik servisinde bulunan Nubia v60 marka cihazımla ilgili ücret iadesi süreci hakkında hiçbir şekilde bilgi ...alamıyorum. 09.06.2026 tarihinde tarafıma SMS bildirimi geldi, sonrasında 0850 222 15 85 numaralı hattı 24.06.2026 tarihinde aradım ve tam 35 dakika hatta bekledikten sonra kimseye...

06.06.2026 tarihinde Meydan Media Markt mağazasından sıfır Macbook Air 15 inç m5 2026 model bir cihaz satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sadece birkaç gün sonra klavye arızası yaşadım ve Apple tarafından arıza tespiti yapıldı. Sıfır aldığım bu ürün için Özdilek Media Markt’a en başından itibaren açık ve n...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan iti...baren sesinin yok denecek kadar az geldiğini fark ettim ve kullanım keyfi tamamen ortadan kalktı. Ürünü bu nedenle Trendyol’a geri gönderdim ancak hijyen gerekçesiyle iade talebim...

KVK Soğanlık şubesine TCL MT42X akıllı çocuk saatimi şarj almıyor ve açılmıyor şikayetiyle gönderdim. Servis, ürünle ilg...ili sıvı teması olduğunu iddia ederek garanti kapsamı dışında işlem yapılacağını söyledi. Ben sıvı teması konusunda net bir şey söyleyemiyorum ancak saatimi çalışmıyor diye gönderm...

İPhone 15 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Nisan ayından bu yana ekranda kalın yatay çizgiler, çekmeye...n şebeke ve şarjda elde tutulamayacak seviyede ısınma yaşıyorum. Yaklaşık 50 bin tl ödenmiş bir cihazda bu kadar temel ve ağır sorunların ortaya çıkması kesinlikle kabul edilemez. ...

18 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45 civarında 0 (312) 711 05 18 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini... veya çalıştığı şirketi tanıtmadan siyasi içerikli bir anket yapmaya başladı. Ben de aceleyle sadece evet-hayır şeklinde ve oyumu kime veririm tarzında sorulara cevap verdim, bunun...

İPhone 14 Pro Max cihazımı KVK Apple servisine pil değişimi için verdim. Pil değişimini yapamadılar, bir ay boyunca ciha...zı beklettiler ve bataryayı takmadılar. Bu süreçte hiçbir somut işlem yapılmadı ve net bir bilgi de alamadım. Yaşadıklarım nedeniyle cihazımı yaklaşık 10 gün sonra servisten geri ...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden TCL Mt40X Movetime akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin malzeme kalitesi o... kadar düşük ki bir yıl içinde kordonu birçok yerinden koptu, ayrıca yan açma‑kapama tuşu da bozuldu. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için dün KVK servise götürdük ve 2602809033...

KVK Antalya teknik servisine iki defa götürdüğüm Airpods Pro 3 kulaklığımda uzun süredir devam eden cızırtı problemi yaş...ıyorum. Şubat ayında ve 1 Mart ayında olmak üzere iki kez servise teslim ettim, her seferinde sorun kulaklıkla müzik dinlerken ve kullanım sırasında belirgin şekilde ortaya çıkıyor...

Kasım 2025 tarihinde Teknosa Ekstra Mavi Bahçe mağazasından aldığım iPhone 15 cihazımın pil sağlığı 7 ay içinde yüzde 89...’a düştü. Hatta sadece 7 gün içinde yüzde 92’den yüzde 89’a geriledi. Bu kadar kısa sürede pil sağlığının bu seviyeye inmesi üzerine cihazı KVK teknik servise gönderdim. Servis kay...

Huawei p30 Pro marka telefonumun garantisi bittikten sonra ekranını dışarıda bir telefoncuda değiştirdim. Daha sonra 8 H...aziran tarihinde sadece batarya değişimi için KVK Kartal Soğanlık şubesine gittim. Batarya için 499 TL ödedim, ödeme fişi verildi ancak herhangi bir servis formu düzenlenmedi. Baş...

Trendyol üzerinden aldığım iPhone 16 marka telefonumu 1 Haziran Pazartesi günü KVK servisine garanti kapsamında gönderdi...m. Telefonumun geri tesliminin 3 ile 5 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Servis süre...

17 Şubat 2026 tarihinde kızımın derslerini dinleyebilmesi için N11 üzerinden EMC-Bilişim firmasından Anker Soundcore R50...i tws Bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kulaklığın sol tarafından ses kesik kesik gelmeye başladı ve ben de garanti kapsamında KVK Te...

Honor Pad 9 tabletimin şarjı çok yavaş dolduğu ve aniden boşaldığı için KVK Kartal İstanbul kurumsal servisine, garanti ...kapsamında olacak şekilde gönderdim. Cihazın ekranı ve kasası tamamen sağlam olmasına rağmen bana ön panel ve arka kasa değişimi için ücretli fiyat çıkarıldı, asıl şikayetim olan ş...

20.05.2026 tarihinde iPhone 15 cihazımı kargo ile KVK Trabzon teknik servisine gönderdim. Cihazımın işlemleri başlatıldı...ktan sonra, işlem görmediği gerekçesiyle Apple onarım merkezine yönlendirildi. Apple onarım merkezi cihaz için fatura talep etmiş, ancak faturaya ulaşamadığım dönemde hiçbir şekild...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Huawei gt 6 akıllı saatimi, kendi kendine ekranının kapanması, ba...zen saatlerce açılmaması ve dokunmatiğin zaman zaman hiç çalışmaması nedeniyle garanti kapsamında KVK servise gönderdim. Ürünün servis form numarası 2602789090’dır. KVK’dan gele...

12 Mayıs 2026 tarihinde Isparta İyaspark AVM içindeki Teknosa mağazasından Honor 600 Orange 8 GB RAM, 512 GB hafızalı ce...p telefonu satın aldım. Eve gelip telefonu kullanmak istediğimde cihazın sürekli yeniden başlatma moduna geçtiğini, hiç stabil şekilde çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, 13 Mayıs 20...

KVK’nin anket karşılığında verdiği anker soundcore 20ki marka kulaklığı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Başlarda bir soru...n yokken zamanla kulaklığın sesi yarı yarıya azaldı ve artık rahatça kullanamayacağım seviyeye geldi. Bu süreçte KVK’ya güvendiğim için iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi b...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone Type-C kulaklık garanti kapsamında olduğu için arızalana...n sol kulaklık kısmı nedeniyle bir hafta önce KVK servisine gönderildi. Ürünün sıfırı mağazada 900 TL civarında satılırken, servisten tarafıma 1.100 TL onarım ücreti talep edildi. ...