to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı Altın Puan Kampanyasında Eksik Puan Şikayeti
Kuveyt Türk Sağlam Kampüs kredi kartımla nisan ayı içerisinde yaptığım e-ticaret alışverişlerinde, %10 altın puan iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, tarafıma eksik altın puan yüklendi.
Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki harcamam üzerinden %10 oranında 250 TL altın puan kazanmayı beklerken, hesabıma yalnızca 109 TL altın puan yüklendi. Aradaki 140 TL civarındaki altın puan farkının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Dekont ve işlem kanıtlarını da ekleyeceğim. Kampanya koşullarına uygun yaptığım harcamalar karşılığında eksik kalan altın puanımın incelenerek tarafıma yüklenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
