to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan tarihinde Trugo şarj kampanyasına katıldım ve Kuveyt Türk’ün bu kampanya kapsamında yapacağı iade için şartları yerine getirdim. Toplamda 624,30 TL’lik şarj harcamam oldu ve bu tutarın kampanya gereği hesabıma iade edilmesi gerekiyordu.
Yaklaşık 10 gündür bu iadenin yapılmasını bekliyorum. Konuyla ilgili olarak Kuveyt Türk ile iletişime geçtiğimde, tarafıma sadece iadenin “mesaj havuzunda beklediği” söyleniyor, ancak somut bir işlem yapılmıyor ve para hesabıma geçmiyor.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 624,30 TL tutarındaki iadenin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ün Trugo şarj harcamalarına yönelik aylık 2.000 TL iade kampanyasından faydalanmak için özellikle Kuveyt Türk kredi kartı çıkarttım. 17 Nisan’da Trugo’dan 237 TL tutarında şarj dolumu yaptım ancak kampanya kapsamında olması gereken iade hesabıma yansımadı. Bunun üzerine bankayı aradığım...
Nisan ayında Kuveyt Türk üzerinden Trugo şarj kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında müşteri olmam durumunda aylık 2.000 TL’ye kadar iade olacağı ve yapmış olduğum 285 TL’lik ilk harcamanın da en geç iki iş günü içinde tarafıma yükleneceği taahhüt edildi. 26 Nisan’da yaptığım 285 TL’lik harc...
Kuveyt Türk’te yeni vadesiz hesap ve kredi kartı açtırırken, müşteri temsilcisi tarafından Trugo elektrikli araç şarj kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kampanyaya göre yeni hesap açanlara 3 ay boyunca aylık 2.000 TL’ye kadar harcama iadesi yapılacağı ifade edildi ve kampanyaya ayrıca katıl...
Yorumlar